平安人壽九江中心支公司便捷服務獲客戶好評
2014-11-06 18:42
江西企業網訊 中國平安，已經滿26周歲了，26年的風風雨雨，見證了我們平安一路跨越式的成長足跡，從最初的向易式保單到紙質保單，直至現在的一賬通和電子保單，平安人壽一直在行業保持領先的技術后臺服務，真正做到了人無我有，人有我優，人專我精，時時刻刻為客戶著想。
平安人壽急難授助服務，只需2分鐘，無需客戶親臨柜面即可輕松開通。近日，客戶陳先生前往平安人壽九江中心支公司客戶服務臺申請辦理急難授助卡的續卡服務，拿出10元現金交費，要求客服人員能夠盡快辦理。當客服人員在告知客戶不能收取現金時，客戶感到有些失望，以為不能辦理。但公司客服人員同值班經理馬上耐心的指導客戶登陸一賬通，逐步給客戶演示。2分鐘后，陳先生就通過自己的一賬通為自己重新申請了急難授助服務，陳先生對操作簡單快捷的一賬通特別滿意，并對辦理業務的高效率非常肯定和贊許。
據悉，急難授助服務是中國平安專門為出門在外的客戶量身定制免除意外事故煩惱的專項服務?？蛻艉炇毡?-5個工作日后，30天內登陸平安官網（
www.pingan.com）進行激活，激活當天生效，授助服務有效期為一年，但是在此一年期間保單失效，那么授助服務也隨之失效。點擊平安官網，在右上角登陸一賬通，在客戶回饋專區的激活服務贈品，點擊激活，填寫正確的持卡人和緊急聯絡人信息，即可完成激活。
