平安人壽江西分公司九江中支舉辦后援業務服務專題培訓
2015-02-09 11:45
江西企業網訊 近日,平安人壽江西分公司九江中支為更好的服務客戶,提升客戶滿意度,利用下班時間組織全體后援人員進行后援業務服務培訓專題培訓。
據悉,平安人壽江西分公司九江中支后援團隊利用下班時間組織開展了后援業務服務專題培訓。活動中,受訓人員對全年業務服務做了詳細總結歸納,并對如何才能更好的服務客戶,更好的處理一些突發事件,做了全面深入討論。同時,受訓人員認真思考了明年如何才能更好的服務客戶,提升了服務意識和服務理念。另外培訓還就服務柜面環境標準、服務人員標準做了全面講解及要求。
通過本次培訓大大提升了員工的服務技能,增強了服務意識,提升了服務水平,為更好地服務客戶提供有力支持。