中國人壽江西分公司積極應(yīng)對泰和橋梁坍塌事故
2016-09-12 22:11
江西企業(yè)網(wǎng)訊（通訊員 黃吉君）綜合中國江西網(wǎng)報道，9月11日上午，吉安市泰和縣319國道泰和大橋老橋拆除時發(fā)生坍塌，事故現(xiàn)場有車輛被壓。截止當(dāng)日中午12時許，已有5名傷員被救起送到醫(yī)院救治，還有3人失聯(lián)，事故原因正在調(diào)查之中。
橋梁坍塌事故現(xiàn)場
事故發(fā)生后，中國人壽保險股份有限公司江西省分公司高度關(guān)注受傷、失蹤人員的治療和搜救情況，迅速制定、啟動緊急事件應(yīng)急處理預(yù)案。省分公司黨委書記、總經(jīng)理許建民主持召開“應(yīng)對泰和橋梁坍塌事故”工作會議，成立由副總經(jīng)理金香國為組長的“緊急事件理賠工作小組”，要求工作小組迅速趕赴事故地點，會同吉安分公司、泰和縣支公司全力配合當(dāng)?shù)卣龊檬鹿示仍蜕坪蠊ぷ?，主動核查、快速收集施工單位及受傷、失蹤人員在中國人壽投保信息，開通綠色通道，做好理賠服務(wù)，及時給付各項保險金，力爭將事故影響降至最低，體現(xiàn)中國人壽在服務(wù)社會，減災(zāi)防災(zāi)方面的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
江西國壽省分公司黨委書記、總經(jīng)理許健民主持召開
“應(yīng)對泰和橋梁坍塌事故”工作會議
許總并就事故發(fā)生、公司承保信息、開通理賠綠色通道等情況及時向江西保監(jiān)局局長陳靜、副局長程建榮等領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報，得到了江西保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并要求公司繼續(xù)做好理賠服務(wù)和保險知識的宣傳。
江西國壽副總經(jīng)理金香國在事故現(xiàn)場分別與泰和縣政府縣長鄧永翔（左圖左二）和常務(wù)副縣長匡曉衛(wèi)（右圖右一）介紹公司理賠服務(wù)舉措
目前，江西國壽各級公司正積極配合當(dāng)?shù)卣谑鹿拾l(fā)生后的第一時間趕赴現(xiàn)場參與救援和接診醫(yī)院慰問傷員，迅速開展理賠服務(wù)工作。
本著特事特辦，主動履責(zé)的原則，對于此次事故江西國壽將開通理賠綠色通道，簡化理賠手續(xù)，具體如下：
（一）多渠道受理報案
提供銷售人員報案、柜面報案、95519和當(dāng)?shù)乩碣r電話報案服務(wù)，并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，設(shè)置現(xiàn)場理賠服務(wù)報案點，為客戶提供多渠道、24小時報案受理服務(wù)。
（二）免提供保單原件
客戶提供主要信息與公司承保信息一致的，公司即可受理申請，客戶可不提供保單原件。
（三）預(yù)付保險金
對于出險客戶，將迅速預(yù)付保險金。
?。ㄋ模┤∠c醫(yī)院限制
客戶無論是否接受定點醫(yī)院治療，公司均承擔(dān)保險責(zé)任。
?。ㄎ澹┓艑捝矸葑C明
對于身份證、戶口簿等身份證明缺失的，若客戶可以提供居（村）民委員會以上機構(gòu)出具的身份證明，公司即可受理申請，客戶無需提供其他身份證明。
