平安人壽江西分公司優質服務暖人心
2017-08-30 11:56
江西企業網訊 近日，客戶陳女士來到平安人壽江西分公司客服中心辦理保單貸款業務，短短幾分鐘時間，柜員協助客戶通過一賬通辦好保單貸款手續，客戶連聲夸道，手續非常簡單，辦業務很順利，平安不愧是世界前40強，買保險就買中國平安。
據悉，陳女士是一位退休干部，兒女常年在國外，此次是第二次通過保單貸款，找到之前接待柜員，經過簡單詢問及值班經理引導下，僅3分鐘，陳女士就在一賬通上順利辦完貸款業務，免去她排號、等候及填寫申請書等環節，陳女士對一賬通服務贊賞有加，當她知道款項次日就能到賬，當場寫下了一封感謝信。如果每個客服機構都像中國平安的服務那么好，那該多好啊！”
有付出就會有回報，平安人壽江西分公司客服中心服務得到了每位臨柜客戶一致好評，每月的客服滿意度均達成優秀。
