為進一步提升保險業服務水平,提高人身險產品透明度,從今年起我省引入人身險產品第三方評點,由專家對各人身險公司經保險監督管理部門審批或備案的上一年度主營且仍在售的人身險產品的適合人群、保險期間、繳費方式等內容進行評點。15日,記者從江西省保險行業協會獲悉,首批參評的產品已經由專家進行評點,近期將陸續公布評點結果。
提高人身險產品透明度
我省首批參評的人身險產品共有33個,來自省內的多家人身險公司,經過18位專家的反復研究、多次討論,最后達成了初步意見,近期將陸續公布每個產品的評點結果,供市民參考。據介紹,評點結果包括保險產品的適合人群、保險期間、繳費方式、產品特色、保險責任、風險提示和公司服務等內容。首批產品的評點18位專家精通保險知識、熟悉保險產品,來自江西財大、南昌大學、江西師大等5所高校。
“保險產品沒有好壞,但不同產品適合不同人群。再好的布料、款式,大人衣服給小孩穿,肯定是浪費。適合產品賣給了不適合的保險消費人群,造成的后果就是消費者利益受損。”據江西省保險行業協會相關負責人介紹,我省率先推廣人身險第三方評點的目的,是為了提高人身險產品的透明度,讓消費者理性科學地選擇保險產品。
通過人身險產品第三方評點的推廣,從根本上督促和引導各保險公司加快結構調整和產品轉型,改進服務質量,提高經營服務水平,引導消費者合理購買人身險產品。而對于消費者來說,看得懂、聽得明的評點內容,將有助于他們加深對產品條款的理解和公司服務的了解,提高防范銷售誤導和保護自身利益的能力。
評點工作今后將常舉行
據了解,納入人身險第三方評點范圍的主要包括7大類產品,具體為健康保險產品、養老保險產品、定期壽險產品、終身壽險產品、兩全險保險產品、綜合保障計劃產品和意外保險產品。今后,江西省保險行業協會還將不定期舉辦第三方評點活動,并逐步形成常態、長效機制。
■記者黃培紅/文