評選柜面服務明星 提升客戶滿意度
2014-03-08 15:41
江西企業網訊 3月5日,宜春中支舉行柜面工作人員月度知識考核,中支通過對柜面工作人員整體基礎服務行為規范進行檢視評比,包括著裝、柜面衛生、日常工作行為、業務知識考核及分公司考核標準等進行月度總體考核評分,評選柜面服務明星。
通過整體考核,新渠道業務分部渠道經理“聶抒慧”取得最佳成績,成為2014年2月柜面服務明星。中支總經理楊小剛指出,希望所有同事都能學習柜面明星的服務精神,學明星當明星,整體提升門店形象、服務水平及客戶滿意度。(黃熹)