平安產險景德鎮中支：開展“微門店 ”培訓
2014-08-21 18:05
江西企業網訊 通訊員 黃熹 報道 近日，景德鎮中支客服理賠部在合作修理廠組織培訓，引導客戶及修理廠員工體驗并關注“平安產險江西”——‘微門店’e化服務平臺”。
平臺采用全自助方式為客戶提供服務，7*24小時不打烊。通過“微門店”，客戶可以辦理承保出單、保險理賠、協商咨詢及保單批改等四大項便捷業務。“違章查詢、業務咨詢”等亦可在“微門店”上輕松辦理。
有了客戶“微門店”，客戶可以免去排隊、業務辦理時間與工作時間沖突、往返奔波等問題。培訓旨在讓客戶體驗超前感受平安高科技的互聯網時代，對瓷都平安更加信賴。
