遲到的生日禮物
2017-03-08 11:06
江西企業(yè)網(wǎng)訊（余峰）“這個(gè)動(dòng)車真好玩！”，看著3歲的兒子開心的笑容，孔師傅心中無(wú)比的欣慰。雖然這是一份遲到的生日禮物，但在兒子幼小的心靈中，他只會(huì)記得爸爸對(duì)自己的好，而不在乎這個(gè)禮物是不是生日那天送的。
3月5日是江西美的冰箱贛州創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)孔師傅兒子的３歲生日，一大早，孔師傅就到蛋糕店買了一個(gè)大大的蛋糕，還有好多兒子喜歡吃的菜，準(zhǔn)備晚上陪兒子好好地過(guò)個(gè)生日宴會(huì)。忙碌了一整天的上門維修后，孔師傅的心情格外輕松，正準(zhǔn)備回家陪兒子過(guò)生日。突然，維修部信息員打來(lái)電話，一個(gè)用戶非常著急，家里的冰箱不制冷了，要求師傅馬上上門處理。出于職業(yè)的習(xí)慣，孔師傅立刻與用戶聯(lián)系了解情況。溝通中得知用戶家有老人，冰箱里放了一些需要冷藏的藥品。孔師傅知道這事耽誤不得，要是藥品壞了用戶家的損失就大了。可是用戶家有２０多公里遠(yuǎn)，維修之后再回家就至少得晚上十點(diǎn)鐘，兒子的生日聚會(huì)是趕不上了。
一邊是兒子的生日聚會(huì)，一邊用戶焦慮的等待，孔師傅心中想到的是用戶，兒子的生日晚點(diǎn)過(guò)沒關(guān)系，但用戶的事情可是等不得。孔師傅和用戶約定好上門時(shí)間后就直奔用戶家去了。用戶家冰箱故障很簡(jiǎn)單，就是溫控器壞了，孔師傅更換一個(gè)新溫控器后冰箱正常。看著用戶開心的笑容，孔師傅心中也無(wú)比的欣慰。
回到家中，兒子已經(jīng)熟睡了，看著兒子憨憨的面容，一種愧疚油然而生，正是妻子的理解和兒子的活潑，讓孔師傅對(duì)生活充滿了樂(lè)觀，這種樂(lè)觀帶到工作中，也深深地感染了每一位用戶，讓用戶感受美的冰箱服務(wù)帶來(lái)的溫馨與真誠(chéng)。孔師傅輕輕地吻了一下兒子的額頭，摸了一下他的小臉臉，把這個(gè)玩具動(dòng)車放在兒子的枕頭旁。孔師傅仿佛看到兒子第二天驚喜的表情和開心的笑容。禁不住會(huì)心地一笑，這就是一個(gè)父親對(duì)兒子無(wú)聲的愛！
