平安人壽江西分公司智慧客服 一路相伴
2018-12-19 16:30
江西企業網訊 近日，平安人壽客戶通過空中客服連接辦理業務，前來辦理業務的客戶正在上大學，急需用錢，辦理領取生存金業務，但由于被保人住院不方便來公司親辦。
隨后在業務員的指導下通過空中客服辦理，空中客服在交談中發現客戶心情非常焦急，急需生存金，一邊詳細詢問、核實信息，一邊安撫客戶情緒，為他辦理了生存金領取的保全業務。業務辦理完后，客戶為平安優質的服務表示真誠地感謝。
因為愛所以懂你，用心服務，為客戶提供簡單、便捷、高效，更懂你的暖心服務，讓客戶足不出戶，輕松搞定業務需求。
