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江西企業網訊 平安人壽鷹潭中支貴溪客戶楊冬紅于2012年5月19日在業務員周小梅處為自己訂購了一份主險身價15萬的智勝人生保險合同，其智勝重疾身價10萬，無憂意外身價6萬及1萬的無憂醫療A。
一年后客戶交完第二年保費后，聽別人說買保險沒有意思，就來到貴溪網點職場進行退保，經過運營督導李秀婷和業務員周小梅的熱耐心周到的保單講解和勸阻，客戶決定先回家考慮一下，直到今年第三次續交保費，客戶仍然不想繼續交費，稱有空還是會來公司進行退保，沒想到就在我們聯系客戶持續交費的短短不到一個月，客戶就因為持續便血到醫院查出患有直腸癌，業務員人員在得知客戶入院治療后第一時間進行了報案，接到客戶報案后，中支理賠人員在得知客戶情況后，迅速聯系業務員并指導客戶收集好理賠資料，根據醫院提供的病理，本次疾病達到了條款約定的重疾標準，公司給付重大疾病保險金10萬元。
之后業務員受客戶之托將十萬元現金取出來，和運營督導李秀婷等人一同將該筆理賠金和理賠決定通知書送到客戶家中，客戶收到該筆理賠款感慨萬分，覺得還好當初辦理退保時，公司服務人員積極勸阻，熱情服務，自己沒有辦成，有了這筆理賠款，緩解了家中的經濟狀況，客戶之后還特地做了一面錦旗送到貴溪職場，表達自己的感激之情。
由于客戶是在鄉下，經過我們的到訪，讓當地的村民，都了解到保險并不是騙人的，業務員周小梅在此之后成功在當地簽單九件，并且后續還有很多客戶正在考慮，通過這次走訪為公司帶來了良好的社會影響，讓更多客戶感受到保險的真諦，平安，你值得擁有！
