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平安人壽江西分公司迅速應(yīng)對煤氣爆炸事件

2016-04-28 09:32
　　江西企業(yè)網(wǎng)訊　近日，江西省萍鄉(xiāng)市楚萍東路附近一小區(qū)樓房發(fā)生坍塌，目前事故以造成7人受傷, 已送往醫(yī)院救治，事故原因為初步認定為煤氣罐爆炸。 
　　
　　平安人壽江西分公司初步了解險情后第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，成立事故應(yīng)急處理小組，指導(dǎo)本次事件的應(yīng)急處理。平安人壽新余中支查勘人員火速奔赴現(xiàn)場，到萍鄉(xiāng)市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、萍礦湘雅合作醫(yī)院排查，并通過各方渠道開展進行事故受傷人員名單的搜集與核查工作。截至當日晚上19：30,排查到一名姚姓客戶在本次事故中嚴重?zé)齻?nbsp;
　　
　　次日上午，理賠人員攜帶鮮花及果籃探望客戶，與家屬取得聯(lián)系，并囑咐家屬與公司保持聯(lián)系，公司將全力協(xié)助。臨走前，客戶家屬表示由衷的感謝，為平安快速和專業(yè)的服務(wù)點贊。 
  
　　針對近年來多發(fā)意外事故，平安人壽江西分公司加強突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案機制，統(tǒng)一部署理賠及客服條線的事故應(yīng)對工作，并與當?shù)蒯t(yī)院等相關(guān)部門加強聯(lián)系，力爭用最快的速度和最專業(yè)的服務(wù)為客戶提供高效的服務(wù)和全面的關(guān)懷。