本報(bào)訊 記者賀于周報(bào)道:14日,記者從南昌市西湖區(qū)消協(xié)了解到,近期,消協(xié)部門接到多起針對(duì)“四快學(xué)習(xí)法”教材的投訴。而廣西桂林人黃先生就是其中一位。他從南昌新課堂文化傳播有限公司訂購(gòu)一套“四快學(xué)習(xí)法”,可沒想該教材只適用中學(xué)生,根本不適合臨近大學(xué)畢業(yè)的自己。
黃先生告訴記者,4月初,他通過南昌新課堂文化傳播有限公司,網(wǎng)購(gòu)一套“四快學(xué)習(xí)法”教材。“實(shí)物跟介紹不一樣。”據(jù)他介紹,訂購(gòu)前他已經(jīng)明確告知銷售人員,其馬上大學(xué)畢業(yè),對(duì)方也堅(jiān)稱教材可以適用。但收到教材后他發(fā)現(xiàn),該學(xué)習(xí)方法主要針對(duì)中學(xué)生,對(duì)自己壓根沒有用處。為此,他多次致電南昌新課堂文化傳播有限公司要求退款,對(duì)方卻遲遲沒有答復(fù)。
對(duì)此,西湖區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng)郝景宜告訴記者,近期,消協(xié)部門接到多起針對(duì)“四快學(xué)習(xí)法”教材的投訴。消協(xié)工作人員表示,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)做出真實(shí)、明確的答復(fù)。對(duì)此,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意收集經(jīng)營(yíng)者宣傳信息,以免無(wú)法舉證。目前,西湖區(qū)工商局已經(jīng)介入此事。