本報訊 趙永輝 記者賀于周報道:近日,南京市民郝女士向本報反映,她通過江西風尚電視購物中心購買一套內衣,可試穿后發現碼子太小,對方同意更換卻遲遲不派人上門,拖了近半個月。
郝女士告訴記者,5月11日,她通過江西風尚電視購物中心,花298元購買一套浪莎蕾絲無痕內衣。“穿了發現小了,要換大碼。”為此,她趕忙致電江西風尚電視購物中心。5月15日,中心工作人員表示,會有物流工作人員上門取回內衣,希望她耐心等待。然而,直到5月底,郝女士也沒有接到任何物流公司打來的電話。為此,她多次催促江西風尚電視購物中心,可對方卻勸說稱,“再等等。”
為此,記者與江西風尚電視購物中心取得聯系。中心相關工作人員表示,顧客前后曾更換過兩次,加之投遞地址變更,耗費了一定的時間。目前,物流工作人員已經上門服務。