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【問題反映】
去年年底，萬載縣“敢問路在何方”等網(wǎng)民向本報(bào)《黨報(bào)幫你辦》欄目反映，縣一小圍墻后的一條道路破爛不堪，路面兩頭高，中間低，一遇雨天，中間就成了水塘，嚴(yán)重影響附近居民正常出行。本欄目及時(shí)反饋給萬載縣政府相關(guān)部門，得到了當(dāng)?shù)卣叨戎匾暋＝衲?月份，該條道路得到了修復(fù)。然而近日，該網(wǎng)民通過大江網(wǎng)《民聲熱線》再次向《黨報(bào)幫你辦》欄目反映，當(dāng)時(shí)為維修該條道路，縣財(cái)政撥款12萬元，委托縣城管局修路，而城管局只花了8萬元修路和疏通下水道。大賺了一筆差價(jià)還不算，施工人員在施工中將路基抬高，致使路邊居民樓的樓道出入口不足1.3米高，只有小孩才能直立行走，成人都得彎腰駝背鉆進(jìn)樓道。投訴人認(rèn)為，城管局既然為老百姓做好事，就不能解決了一個(gè)舊問題又引發(fā)一個(gè)新問題而不顧，希望本欄目再次予以幫助。
【調(diào)查核實(shí)】
該投訴人向記者反映，縣城管局借為老百姓修路之名輕松掙走4萬元差價(jià)，附近居民都知道，希望城管局給個(gè)說法。目前因修路抬高了路基，使臨路而建的一排居民樓樓道高度由原來的近2米縮短為1.3米。當(dāng)?shù)鼐用穸啻蜗虺枪芫址从常Ｍ麑?duì)樓道進(jìn)行改造，但城管局沒理會(huì)，讓住戶自行處理。“我們希望能挺直腰桿進(jìn)出自己的房子，為何滿足不了我們這個(gè)要求呢？”
5月30日，記者向萬載縣城管局負(fù)責(zé)該道路維修工程的負(fù)責(zé)人李玉平核實(shí)。他翻出該條道路維修工程預(yù)算單向記者介紹，去年因縣一小修建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)而損壞附近的排水溝，造成附近一居民樓小巷低洼地帶積水，影響居民正常出行。就該處居民聯(lián)名提出要求修復(fù)排水及道路的訴求，縣政府辦進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，決定由城管局牽頭修復(fù)。經(jīng)財(cái)政審核該修復(fù)工程為修復(fù)道路長(zhǎng)12.5米，寬4米，排水溝長(zhǎng)130多米，審核預(yù)算造價(jià)為8.8萬元。目前該工程尚未驗(yàn)收決算，工程款全部由施工單位墊付，縣財(cái)政尚未為此撥付過一分錢工程款。最終工程造價(jià)應(yīng)以縣財(cái)政驗(yàn)收決算金額為準(zhǔn)。
李玉平表示：“個(gè)別住戶無事實(shí)依據(jù)而指責(zé)城管局借修路之名掙走4萬元的差價(jià)，純粹是造謠。作為新聞媒體，也應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督教育，希望有訴求、有意見的群眾要實(shí)事求是地反映問題。否則會(huì)造成是非顛倒，黑白不分。”
【記者幫辦】
因修路抬高了路基而影響居民正常通行樓道的問題該如何解決呢？對(duì)此，李玉平表示，今年年初，萬載縣城管局委托縣一建公司維修該小巷道路及排水溝等設(shè)施。因原有路面兩頭高中間低，施工時(shí)，附近幾戶居民特意向施工單位提出意見，希望將中間低洼路段路基抬高50厘米，防止以后路面再出現(xiàn)積水現(xiàn)象。結(jié)合居民這一意見，3月份該工程順利完工。事實(shí)上，因抬高路基而影響樓道正常通行的只涉及2個(gè)單元樓道。當(dāng)時(shí)這2個(gè)單元的住戶想借機(jī)改造他們的樓道口，并提出由政府一并負(fù)責(zé)買單。城管局認(rèn)為這一要求無正當(dāng)理由，未予以答應(yīng)，住戶也表示理解并答應(yīng)自行解決。
6月3日，截至記者發(fā)稿時(shí)，記者再次聯(lián)系投訴人獲悉，縣城管局派出相關(guān)干部進(jìn)一步到實(shí)地向他們作了解釋工作，目前當(dāng)?shù)刈粢炎孕袑堑雷髁烁脑欤謴?fù)了正常通行。
本報(bào)記者童夢(mèng)寧
微評(píng)
萬載縣城管局及時(shí)受理并解決了網(wǎng)民訴求，將積水路面修好，本是辦了一件好事，卻招來“借為民辦事之名賺取財(cái)政4萬元差價(jià)”的無端指責(zé)，好在他們身正行直，并能耐心主動(dòng)地上門向有不滿情緒的住戶作出解釋、再溝通的工作，進(jìn)而得到了住戶理解。
“上訪不如上網(wǎng)”，在此也要奉勸網(wǎng)民，選擇網(wǎng)絡(luò)反映訴求、意見，也要遵守以事實(shí)為依據(jù)的準(zhǔn)則，不可慣性思維，憑空臆想，傷了好人心。
當(dāng)然，修路讓樓道不便通行，這也是件令人尷尬的事情，是群眾面臨的真實(shí)難題。作為職能部門，如果在初始階段能兼顧到這一點(diǎn)，把好事辦到兩全，或許更能得民心獲好評(píng)，民怨也許就不會(huì)有了。（童夢(mèng)寧）
