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因管理不到位，換了一班人馬后，物業管理有所改善。借此機會物業公司要求居民補交幾年的物業管理費，并出“怪招”——限制居民繳納電費，這就是發生在南昌市南京東路的格蘭晴天小區的咄咄怪事。
目前，小區居民正忙著“抱團”維權。“并不是不交，而是之前沒有享受到物業的服務，不應該全額交，要協商著交。”6月4日，業主王先生對記者說。
服務差居民不愿補欠費
王先生稱，自己2010年在小區購買了一套房，裝修后于2012年1月入住。“剛開始大家每月的物業費都交了，后來由于小區物業管理太差了，業主不主動交，物業公司也不催。”王先生說，這就造成了惡性循環，業主財物經常被盜、小區衛生臟亂差、電梯經常壞出安全事故等。
榮昌格蘭晴天小區交付有七八年，共有25棟樓，只有一棟為高層，問題癥結也出現在高層，居住在這里320戶居民被要求補交之前拖欠的物業費。
6月4日，記者在現場看到，雖然管理有所好轉，但是高層4臺電梯只有一臺正常運行，垃圾廣告遍布每個角落，滅火器等消費器材全被損壞，樓道也沒有聲控燈等設施。
“居民不情愿補交物業費是有原因的，之前管理太差勁了。”家住高層17樓的姚女士對記者吐露自己的不滿。“居民也不是完全不講理，物業換了人馬要求交清所有欠款沒有道理。”她說，小區前幾年物業“名存實亡”，相關服務幾乎無人管理，自己曾三次被卡在電梯內。
物管對居民用電“設卡”
據了解，格蘭晴天小區由榮昌商品房開發公司開發，并在此成立了榮昌物業管理有限公司。之前，由于物業管理不善，運營不下去，今年4月更換了一批管理人員。“自己4月15日到崗后，貼出了‘公告’要求大家在6月1日之前，將之前沒有繳納的物管費補齊，享受九折優惠。”這位負責人也承認，當時表示要停水、停電。他說：“多層實施的一戶一表，無法將他們‘卡’住，但是高層的電表屬于物業管理，不讓他們續費，供電公司自然會停電。”
居民表示，小區多層業主用水用電繳費直接和供電供水公司對接，而小區高層住戶使用的是預付費電表，也就是到物業處刷卡買水買電。正因為此，物業對高層拖欠物業費的住戶“設卡”，不繳清物業費，就不讓刷卡續水續電，最終達到停水停電的效果。
實際生活中，物業公司也是這么做的，不少居民發現電費不多時前去物業續費遭拒，后到青山湖區房管局反映情況后，才允許續電費。物業公司胡經理表示，實施這樣的措施后，已有60%的住戶補交了物業費。
物管追欠費有40%獎勵
事情發生后，格蘭晴天小區業主在入口處張貼“抱團”維權公告，并建立維權“QQ群”。對此，新上任的物業經理胡某解釋說，2011年前，榮昌商品房開發公司暫未改制，隸屬于青山湖區國資委，為此每年要貼100多萬的費用。改制后，企業無法承擔，因此要將此前的未繳納的物業費收繳上來。
記者采訪時，記者見到了一則今年3月6日，南昌市榮昌商品房開發公司發布的“公告”：公開聘請項目經理，負責格蘭晴天、榮昌新苑小區物業經營管理。其中一條就是“負責收繳前期物業欠費，考慮到收取前期物業欠費有一定難度，公司按收繳到物業欠費總額的40%給予獎勵。”
本報記者余紅舉實習生崔鈺喆
