熱門搜索：
萍鄉男子吳紹萍今年52歲，因為頭上有不少白發，端午節前夕，吳紹萍的愛人彭萍蘭就從該市志健大藥房購買了幾盒染發產品給丈夫使用。誰知吳紹萍染發之后，頭部出現瘙癢、腫大、視力模糊等癥狀……因為臉部腫狀還未徹底消除，13日，吳紹萍仍在該市三醫院接受治療。
進院治療時，頭部腫成這樣
肇事的染發產品
投訴：染發把腦袋染腫仍在接受治療
13日7時30分，記者來到該市三醫院急診科病房，發現可能是擔心染過的頭發再次過敏，吳紹萍已經將染好的頭發全部都剃掉了。8時許，一名醫生進病房查房時，一邊用手指按壓吳紹萍的頭部，一邊向記者證實，剛剛進院時，患者的頭部腫得很大，目前頭部正在慢慢消腫，但臉部的腫狀卻還沒有消退。
吳紹萍家住該市安源區五陂鎮長潭村南山院，一直在該市城區賣魚為生。吳紹萍入院后，妻子彭萍蘭一直守在醫院照顧丈夫。
彭萍蘭向記者介紹，她與丈夫頭上都有白發，為了染黑，6月9日上午，她和弟媳羅春梅一起來到該市志健大藥房購買了一種名為魔卡牌“海娜花”的染發產品。當天晚飯后，彭萍蘭就將該染發產品涂抹在丈夫的頭發上，過了約8分鐘，彭萍蘭用清水幫丈夫沖洗了頭部。
10日2時，吳紹萍起床打算進城賣魚時，感覺頭部瘙癢難受，不停撓抓仍不頂事。堅持了一天，11日早上，吳紹萍的頭部腫得碩大，臉部的腫脹讓他連眼睛都睜不開，東西也看不清楚了。當天上午，吳紹萍夫婦就來到該市志健大藥房反映情況，藥房聯系廠方有關人員將吳紹萍送至該市三醫院進行救治。
藥房：是過敏反應，已停售該產品
13日，志健大藥房一位盧姓執業藥師表示，當事人頭部出現腫狀是對染發產品的過敏反應，是正常的。隨后，在盧姓藥師的帶領下，記者找到該店的老板娘。她表示，當事人到藥房反映此事后，藥店立即聯系了廠家有關人員，將患者送到醫院，并由廠方人員墊付了藥費。
盧姓藥師說，“海娜花”染發產品屬于化妝品，已在志健大藥房銷售兩個月了，以前未出現類似現象。為了防止再有使用者產生過敏，目前該藥房已停止銷售該染發產品。
質疑：藥房是否存在超范圍經營？
在該藥房采訪時，記者發現一些柜臺上仍然擺放著洗衣液等日化產品，作為出售藥品的藥房，能否出售洗衣液、染發水等日用品？對于記者的質疑，該藥房有關人員明確告訴記者：“可以賣”，并稱營業執照上注明了。
隨后，記者在該藥房墻壁上找到了該市安源區工商局頒發給該藥房的《個人獨資企業營業執照》，執照上注明的經營范圍是：處方藥與非處方藥（禁止內藥品除外）、中藥飲片、預包裝食品零售，并排掛著的該市食品藥品監督管理局頒發給該藥房的《藥品經營許可證》注明的經營范圍是：處方藥與非處方藥（禁止內藥品除外）、中藥飲片。不論是工商部門頒發的《營業執照》還是藥監部門頒發的《藥品許可證》上，都沒有注明該藥房可以出售染發產品、洗衣液等日用品。
回應：對消費者合理要求將予以支持
13日上午，該市安源區工商局城郊分局獲得這種情況后，該分局主要負責人與執法人員來到志健大藥房對此事進行調查，并責令藥房將所有證照復印件提供給工商部門備查。當天下午，該市安源區工商管理局有關領導表示，根據工商營業執照核定的經營范圍，志健大藥房出售染發產品是一種超范圍經營的違規行為，工商部門將責令藥房停止出售該類產品。根據消費者權益保障法有關規定，對于受害者提出的合理賠償要求，工商部門將予以支持。
而針對“藥房能否出售其他商品”一事，該市食品藥品監督管理局藥品流通監管科負責人介紹，化妝品等日用品不是藥房經營的許可范圍，但也沒有法律規定藥房不能出售普通日用商品，按照“法無禁止即可為”的原則，對于藥房出售化妝品等日用商品，藥監部門無法進行查處。
■記者李桂明文/圖
