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本報(bào)訊 郝景宜 記者賀于周報(bào)道：原本想買(mǎi)臺(tái)額定電壓為220伏的蒸飯柜，可沒(méi)想搬回單位后才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的這臺(tái)蒸飯柜額定電壓為380伏，找到銷(xiāo)售商要求退貨卻遭刁難。近日，南昌市民陳先生向本報(bào)投訴南昌大鵬酒店用品配貨中心。
陳先生告訴記者，6月2日，他在位于洪城路669號(hào)的榮昌酒店用品城選購(gòu)蒸飯柜。當(dāng)時(shí)，他在大鵬酒店用品配貨中心，看中一臺(tái)標(biāo)價(jià)為1050元的蒸飯柜。“買(mǎi)的時(shí)候就說(shuō)明要220伏的，因?yàn)檎麸埞裣禐閱挝皇程貌少?gòu)。”陳先生說(shuō)，當(dāng)晚，陳先生一行人便將蒸飯柜拖回了單位。
次日，陳先生等人在蒸飯柜的銘牌上看到，該柜額定電壓竟然為380伏。他便立即電話聯(lián)系大鵬酒店用品配貨中心。經(jīng)過(guò)再三協(xié)商，該中心負(fù)責(zé)人僅同意更換，如果堅(jiān)持退貨只能按售價(jià)8折退款，且消費(fèi)者自行承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。對(duì)此，陳先生表示無(wú)法接受。
對(duì)此，大鵬酒店用品配貨中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，陳先生等人在選購(gòu)時(shí)并未提及額定電壓一事，雙方也未就此事進(jìn)行書(shū)面約定。目前，他只同意免費(fèi)更換。
