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本報訊 小真 記者李志強報道：日前，南昌市民程小姐向本報投訴稱，她新買不久的品牌女鞋出現嚴重的質量問題，要求退貨屢屢遭商家拒絕。
程小姐告訴記者，5月16日，她在中山路百盛商場購買了一雙價值629元的哈森品牌女鞋。豈料，買回家幾天后，鞋子出現了質量問題。“買來幾天后，鞋身的裝飾就開始脫落，鞋內層出現脫膠。半個月內，拿去修了2次。”程小姐說，到現在為止，這雙鞋已經被“整”了4次。其間，程小姐多次要求商家退貨，均遭到拒絕。
就此事，記者來到中山路百盛哈森專賣店。該店工作人員坦言，這雙鞋子確實出現了一些問題。她表示，店方一直在積極為程小姐解決問題，免費幫其維修保養。
最終，在記者的協調下，店方同意扣除千分之五的折舊退貨，并給予程小姐一定的交通補償。
