對(duì)于放暑假的孩子們來(lái)說(shuō),游泳館是避暑的好去處。但對(duì)九江9歲女孩小小(化名)來(lái)說(shuō),這個(gè)7月注定是灰色的。小小的媽媽肖女士于7月16日找到記者求助,她說(shuō):“暑期我?guī)畠喝ヘ惙铺赜斡攫^游泳,但他們不準(zhǔn)父母在里面陪伴,并聲稱(chēng)如果出了意外,他們負(fù)責(zé)。結(jié)果,我女兒真的在里面摔了一跤,臉上摔了一道2.2厘米的口子,在醫(yī)院縫了10多針。當(dāng)我們找該游泳館要求其付醫(yī)療費(fèi)時(shí),卻沒(méi)有人理會(huì)我們,這個(gè)事情僵持了半個(gè)月還沒(méi)得到解決。”
游泳館叫家長(zhǎng)離開(kāi) 女童不慎摔傷致毀容
據(jù)肖女士說(shuō),7月1日,她陪剛剛放假的女兒小小和其他幾個(gè)孩子一起前往九江貝菲特游泳館游泳。女兒在游泳池里自在游泳,肖女士則坐在旁邊看守。“大約13時(shí)左右,游泳館一名工作人員過(guò)來(lái)讓我出去,聲稱(chēng)父母不能在游泳館里陪伴。我考慮到游泳館水深1.6米,而我女兒才1.29米,擔(dān)心會(huì)發(fā)生溺水事件,便問(wèn)工作人員如果出事了怎么辦?那個(gè)工作人員告訴我,在游泳館游泳的人很多,他們有人會(huì)看守,如果出事也會(huì)負(fù)全部責(zé)任。有了他們的保證,我才離開(kāi)了游泳館。”
誰(shuí)知,當(dāng)日15時(shí)15分左右,游泳館工作人員告知肖女士,其女兒在游泳館里摔了一跤,左下顎有一個(gè)很大的口子,摔傷很?chē)?yán)重。“我看到女兒臉上長(zhǎng)長(zhǎng)的口子,很心痛。我女兒摔得那么重,他們連120都沒(méi)打,只打算在社區(qū)醫(yī)院處理傷口,結(jié)果社區(qū)醫(yī)院建議到大醫(yī)院縫針。到了醫(yī)院后,她的臉部被縫了10多針,醫(yī)生說(shuō)即使好了,臉上也會(huì)留下疤痕,最好是去整下容。”
雙方溝通多次 未達(dá)成一致意見(jiàn)
小小的傷口做了簡(jiǎn)單的處理后,第二天,肖女士便來(lái)到游泳館,想知道對(duì)方接下來(lái)打算怎么處理。“他們最開(kāi)始躲著不出來(lái),終于肯出來(lái)見(jiàn)我們時(shí),還說(shuō)‘不是我們的責(zé)任’。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)比較生氣,加上他們的態(tài)度明顯不太好,所以便說(shuō)讓他們拿30萬(wàn)元我自己帶女兒去整容,我不想女兒臉上留疤。但最終我們沒(méi)有談成。”肖女士說(shuō),他們先后溝通了好幾次,但最后都沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。
肖女士說(shuō),“后來(lái)西二路派出所介入了,民警也說(shuō)是游泳館的責(zé)任,但游泳館負(fù)責(zé)人一再說(shuō)他們沒(méi)錢(qián)。最后在派出所張所長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下,建議貝菲特游泳館先墊付2萬(wàn)元費(fèi)用,用于孩子前期的治療,后面的事再說(shuō)。但他們只愿意出1萬(wàn)元,最后我們還是沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。7月15日,他們答應(yīng)給我們最終答復(fù),但直到現(xiàn)在對(duì)我們?nèi)允遣挥枥聿牵f(shuō)一套做一套,連派出所都拿他們沒(méi)辦法。”
貝菲特游泳館稱(chēng)公司領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)協(xié)商好
7月16日下午,記者隨肖女士來(lái)到貝菲特游泳館。記者在游泳館看到,很多小朋友在泳池游泳,里面只有幾個(gè)教練模樣的人來(lái)回走著,泳池邊上也有部分家長(zhǎng)坐在那里看著孩子。“家長(zhǎng)不是不能在里面的嗎?”記者問(wèn)道,其中一個(gè)家長(zhǎng)告訴記者:“以前是不能的,這幾天倒是可以了,沒(méi)人管。”
游泳館一名韓姓經(jīng)理接受了記者采訪。韓經(jīng)理說(shuō),他是受公司委派,專(zhuān)門(mén)來(lái)處理這個(gè)事情的。他說(shuō),事情發(fā)生的第二天,公司負(fù)責(zé)人與肖女士在溝通過(guò)程中發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),那時(shí)肖女士要求公司賠付30萬(wàn)元治療費(fèi)。“我們也是本著先救助小女孩的原則來(lái)處理此事的,中間也有過(guò)兩次溝通,肖女士說(shuō)給我們7個(gè)工作日的時(shí)間。經(jīng)過(guò)商議,對(duì)于肖女士提出的30萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi),我們公司確實(shí)沒(méi)有這個(gè)支付能力,我們領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了,可以走司法程序來(lái)解決此事。”
韓經(jīng)理繼續(xù)說(shuō):“7月9日,肖女士在我們大門(mén)前打出了橫幅,現(xiàn)場(chǎng)大家的情緒都比較激動(dòng),她75歲的老母親也來(lái)了。相互間均有拉扯,后來(lái)派出所介入?yún)f(xié)商,我們也是想解決事情的,但無(wú)奈還是沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。對(duì)于派出所張所長(zhǎng)提出我們公司先墊付2萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi),后期費(fèi)用再視情況而定的建議,我也一一向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了,但公司有股東會(huì)議,他們要經(jīng)過(guò)協(xié)商后才能給個(gè)說(shuō)法。”
聽(tīng)完韓經(jīng)理的闡述,肖女士顯得有些激動(dòng):“半個(gè)月的時(shí)間還不夠他們商量嗎,明明是推脫,我們的要求也不高,2萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)他們公司也不肯出啊。”而韓經(jīng)理的說(shuō)法是:“我只是一個(gè)執(zhí)行者,并不是決策者,暫時(shí)不能給肖女士和媒體一個(gè)明確的答復(fù)。”
記者最后問(wèn),游泳館不準(zhǔn)家長(zhǎng)看護(hù),那里面有多少工作人員看護(hù)孩子?韓經(jīng)理答,“里面加上教練共有6個(gè)人”。當(dāng)記者問(wèn)道,為什么說(shuō)不準(zhǔn)家長(zhǎng)進(jìn)入游泳館,現(xiàn)在卻看到如此多的家長(zhǎng)在里面時(shí),韓經(jīng)理又說(shuō),“只要是會(huì)員,家長(zhǎng)就能在游泳館看護(hù),不是會(huì)員則不行。”
文/圖 記者王平