江西企業網8月2日南昌訊 近日,姜先生向本報反映,他在傣妹火鍋連鎖南昌店消費時,商家贈送了代金券,但再次前去消費,卻被告知須滿一定消費額才能全部沖抵。
無限制代金券使用受限
姜先生告訴記者,7月27日,他在傣妹火鍋連鎖店消費了,結賬時,商家承諾此后可憑小票按消費額領取240元代金券。姜先生說,工作人員承諾代金券可抵現金使用,且無任何限制。
7月31日,姜先生再次來到該店欲領取代金券并消費,但工作人員卻表示,持代金券消費須滿一定消費額,且不能一次性沖抵現金。對此,姜先生認為工作人員存在錯誤告知誤導了他。
商家同意一次性使用
昨日,記者同姜先生來到位于南昌市勝利路的傣妹火鍋連鎖店。“代金券上注明了限制使用條件。”負責人李經理表示,顧客消費滿100元可享受代金券沖抵10元現金的優惠,以消費額每增加100元為等級以此類推。
對此說法,姜先生表示,其并未領取代金券,無法看到代金券上的限制條件。同時,系商家工作人員事先錯誤告知。姜先生還提到,商家未開具正規發票。
經協調,商家同意姜先生一次性使用代金券,并補開發票。(記者 李志強)