本報訊 記者方方、實習生袁夢報道:日前,省城市民梅先生向本報反映稱,他于去年11月30日在尼彩手機工廠洗馬池店花399元購買了一部手機,最近手機出了問題,想拿去修,卻發現人去樓空,就連先前的售后服務中心也不見蹤影。
據梅先生說,7月21日他給手機充電時發現,手機開始黑屏,開不了機。因為手機還在保修期中,他拿著手機去洗馬池店希望能免費維修,卻發現手機店已經搬走。之后,他又來到了位于疊山路的尼彩手機售后服務部,同樣也發現售后服務部已人去樓空。
記者撥打了南昌尼彩售后服務中心的電話,電話顯示欠費停機,暫停服務。緊接著記者又多次聯系尼彩全國客戶服務中心,同樣也是無法接通。梅先生希望,南昌尼彩手機工廠手機店的工作人員看到報道后,可以與他聯系,幫他早日解決難題。