江西企業(yè)網(wǎng)訊 平安人壽江西分公司客戶L女士因胸部不適去醫(yī)院檢查后確診為乳腺癌。L女士立即聯(lián)系其服務(wù)人員,服務(wù)人員熱心協(xié)助客戶辦理相關(guān)理賠手續(xù)。經(jīng)核實,客戶符合重大疾病理賠要求,平安人壽江西分公司快速相應(yīng),向L女士賠付了重疾18萬元,同時豁免其名下保單保費約11萬元。
通過此次的理賠服務(wù),極大地改變了L女士及其家人對保險的看法,真正感受到了保險的溫暖和價值。
理賠結(jié)束后,客戶L女士對于平安人壽江西分公司服務(wù)人員貼心、暖心的服務(wù)以及平安人壽江西分公司便捷、快速的理賠表示衷心的感謝與贊賞,并且向平安人壽江西分公司優(yōu)秀服務(wù)顧問——熊冬秀主任贈送錦旗。
每一份保單,都是客戶“愛與責(zé)任”寄托,每一次理賠,都是平安人壽江西分公司“承諾”的兌現(xiàn)。平安人壽江西分公司以及全體服務(wù)人員將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)、便捷、省心的服務(wù)!
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