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本報(bào)訊 郝景宜 記者賀于周報(bào)道：在“天宇通訊城”選購手機(jī)，卻遭到商家恐嚇“要錢還是要命”。近日，南昌市民吳小姐就遭遇到這么一件窩囊事。
吳小姐告訴記者，4月30日下午，她和朋友一道在位于南昌八一廣場附近的“天宇通訊城”選購手機(jī)。當(dāng)時(shí)，她在一柜臺(tái)看中一款索愛手機(jī)，對方稱只需1500元，而且該手機(jī)還可下載微信軟件。然而，當(dāng)她付款后對方卻表示，手機(jī)玩不了微信，說著仍然把手機(jī)膜貼上。為此，她要求退款，卻遭到對方恐嚇：“你要錢還是要命。”
無奈之下，吳小姐只好另行選購了一部1400元的手機(jī)。“脫身”后，她立刻撥打12315投訴電話求助。據(jù)西湖區(qū)工商局執(zhí)法人員介紹，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。執(zhí)法人員告訴記者，“天宇通訊城”系投訴重災(zāi)區(qū)，時(shí)常有“強(qiáng)買強(qiáng)賣”的糾紛發(fā)生，在此提醒廣大消費(fèi)者，盡量前往正規(guī)大型手機(jī)銷售賣場選購手機(jī)。目前，南昌市12315投訴舉報(bào)中心已受理吳小姐投訴。
