本報(bào)訊 記者賀于周報(bào)道:使用不同品牌洗衣粉洗滌新購的床上用品六件套,甚至還用上了“84消毒液”,可六件套上的刺鼻氣味仍然沒法消除。近日,江蘇南京市民吉先生向本報(bào)投訴江西風(fēng)尚電視購物中心。
吉先生告訴記者,今年2月初,他通過江西風(fēng)尚電視購物中心,花298元購買一套宜漫麗牌“春暖花開鉆石絨六件套”。收到貨后,他發(fā)現(xiàn)六件套面料“硬邦邦”,還伴著一股刺鼻的異味。為此,他多次致電江西風(fēng)尚電視購物中心,希望更換或退貨,對(duì)方工作人員卻建議“多洗洗”。據(jù)吉先生介紹,他試過使用不同品牌洗衣粉對(duì)六件套進(jìn)行洗滌,甚至還用上了“84消毒液”。“都沒有用”,他說,除去上述問題外,他發(fā)現(xiàn)六件套無廠名、廠址,連聯(lián)系電話也沒有。
江西風(fēng)尚電視購物中心相關(guān)工作人員告訴記者,六件套并非“三無”產(chǎn)品,該中心同意為顧客免費(fèi)換貨,但是將產(chǎn)品寄往廠家產(chǎn)生的快遞費(fèi)用須由顧客自行承擔(dān)。
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