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平安人壽江西分公司多渠道服務給老客戶全新的體驗
2014-11-03 14:55
江西企業網訊
據了解,平安的多渠道服務推出了幾年的時間,可以說在業內算得上是獨一無二的。近期柜面來了一個平安96年的老客戶,抱怨買了保險這么多年也沒人服務,以前的業務員離司了,也不知道可以找誰,自己保單情況也不清楚。柜面在聽客戶訴說之后,向客戶推薦了平安的多渠道服務功能。僅需用手機下載APP,即可搜尋離他最近的業務員提供幫助,APP還能辦理一系列保單服務。對此,客戶非常滿意平安的多渠道服務,贊聲不絕。
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中國平安前三季凈利潤增31.3% 達人民幣386.74億元
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