平安人壽江西分公司為您提供簡單便捷的專業服務
2014-11-17 12:15
江西企業網訊 近期,客戶徐女士因交通事故身故,其家人隨即報案。平安人壽江西分公司接到報案后,僅用了10小時就完成了這起保額3萬元車禍理賠.
在南昌某高速路發生一起交通事故,客戶徐女士自駕小車,被同向行駛的剎車失靈大貨車追尾,遭受嚴重撞擊后的徐女士的車沖向高速路中間綠化帶,造成車頭嚴重變形,徐女士當場死亡。接報案后,分公司第一時間做出反應,及時電話安排保險服務人員聯系慰問客戶家屬,并協助收集理賠所需要申請材料,同時上報總部立即啟動理賠綠色通道,僅用了10小時就完成了這起保額3萬元車禍身故理賠。當受益人接到公司理賠決定通知時,連聲感謝平安的快速理賠服務。
平安始終注重讓客戶切實感受到理賠的迅速和便捷,并提供簡單快捷的專業服務,讓客戶體驗不一樣的理賠。