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江西企業網訊 隨著中國平安3.0時代的到來，為順應互聯網+模式，平安人壽推出了“安e賠”服務，客戶只需下載平安金管家APP，足不出戶就能通過手機拍照上傳理賠申請材料，動動手指，就能輕松提交理賠申請，全程電子化，且每個操作步驟都有提示，既環保又輕松，從理賠申請至結案僅幾分鐘就搞定，真正實現足不出戶，理賠閃付極速體驗，讓客戶倍感安逸、安心、安全。
據悉近日，平安人壽江西分公司贛州中支業務同仁前往柜面咨詢理賠業務，該客戶在異地出現保險事故，業務員正為此事而揪心，擔心服務不周到而影響到接下來的展業。在柜面受理人員指導下操作“安e賠” APP，申請在線理賠，讓客戶足不出戶辦理理賠。“安e賠”不僅解決了業務員的理賠煩惱，還為客戶帶來快速、便捷的理賠服務，提升NPS。
“安e賠”的推出打破了空間上的限制，極大地縮短了客戶與保險公司的距離，從傳統的2天到“安e賠”的當日受理當日結案，讓等待成為過去，讓理賠不再麻煩，在客戶最需要關懷的時候，第一時間實現理賠閃付極速體驗。
