平安人壽江西分公司贛州中支積極推動VIP客戶積分兌換服務
2016-11-01 11:01
江西企業網訊 平安人壽為回饋廣大VIP客戶，每年免費贈送專屬服務積分,免費急難服務、生日禮品等，同時積分還可在平安金管家APP中兌換精美禮品。平安人壽江西分公司贛州中支業務同仁根據公司下發的客戶清單，都在積極地聯系客戶兌換積分。
近日,一位客戶到平安人壽贛州中支柜面咨詢積分兌換服務，據了解該客戶為孤兒單客戶，且為進取VIP客戶，因之前收到平安人壽短信說有積分可兌換，但又無人聯系，怕是詐騙短信，便沒有在意。后來在微信朋友圈看到其他伙伴陸續領取到平安人壽兌換的禮品，便來到柜面咨詢。瑞金平安人壽柜面客戶服務崗經查詢后，一步一步指導客戶下載了平安金管家，通過活動模塊——“尊崇關愛，感恩同行”進入一賬通后，按照客戶需求兌換了一帶香米，耐心的服務得到了客戶的連連點贊，客戶還說這樣的好活動，要告訴身邊的朋友一同來參與。
豐富的服務項目、便捷的服務渠道和良好的服務憑證，全面提升了客戶體驗，使客戶更加了解并認同平安人壽。
