江西企業網訊 近日,一位平安客戶來柜面咨詢如何在已購買的產品添加附加險,經查詢部分停售險種已經不能新增附加,客戶感到很沮喪,擔心自己保障不夠。
我司服務人員耐心與客戶溝通,了解客戶購買附加險的想法,并借此機會主動給客戶推薦平安線上產品E生保,把E生保的低成本、高保障的特點給客戶做了詳細介紹,并且在金管家里讓客戶直接深入了解,客戶看完后非常滿意,隨即決定給自己購買一份。在成功購買后,客戶表示希望給家人全部購買一份!看到客戶對我司的產品這么的信任和支持,服務人員感到非常的榮幸和快樂。
后續,柜面服務人員將會以更加專業的服務水平,詮釋對客戶的愛與責任,助力柜面銷售業績持續增長!