優(yōu)才保險(xiǎn)人行為實(shí)錄
2019-12-25 10:48
江西企業(yè)網(wǎng)訊 據(jù)不完全資料顯示，目前中國(guó)有800多萬(wàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員，而做過(guò)保險(xiǎn)代理人的人員數(shù)量，則超過(guò)5000萬(wàn)。
這五千萬(wàn)人是什么概念呢？如果他們手拉手的話，大概可以繞地球兩圈。
換句話說(shuō)，我們及我們身邊的人，基本上應(yīng)該每個(gè)人的朋友圈都遇見(jiàn)過(guò)賣保險(xiǎn)的朋友。
說(shuō)起來(lái)今年尤其震撼我的一件事是，前公司合伙人boss撤股去某平臺(tái)賣保險(xiǎn)了！
要知道我這位前boss也算是211名校碩士背景，創(chuàng)業(yè)十五年在圈子里小有名氣的一號(hào)人物，正兒八經(jīng)有才又有財(cái)?shù)募澥看笫澹瑩]揮手招來(lái)小迷妹一大片的那種。
自從前boss開(kāi)始賣保險(xiǎn)后，他的朋友圈從以前的高冷惜字如金的畫(huà)風(fēng)搖身一變，成為每天兩三條，僅次于微商存在感的活躍型選手！
不過(guò)老板就是老板，即使半路轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)，朋友圈畫(huà)風(fēng)依然高級(jí)。今天在航站樓迎著晨光出差，明天在某高級(jí)酒店會(huì)議室參加沙龍，時(shí)不時(shí)還曬一下五位數(shù)以上的保單，儼然當(dāng)代城市上游成功人士模型。
這讓我不得不對(duì)老板，oh不，保險(xiǎn)，有些刮目相看。帶著虛心求教、求同存異的真誠(chéng)態(tài)度，我簡(jiǎn)單訪問(wèn)了幾位從事保險(xiǎn)行業(yè)的朋友以及朋友的朋友，逐漸對(duì)保險(xiǎn)這行有了不一樣的認(rèn)識(shí)。
1
我從小尖子生，保送名校，干保險(xiǎn)還不夠格？
哆啦，25歲，平安人壽保險(xiǎn)代理人
從業(yè)1.5年
剛參加面試的時(shí)候，我憑借優(yōu)越的學(xué)歷背景，幾乎不費(fèi)吹灰之力拿下了offer。自小在夸獎(jiǎng)和贊美聲中長(zhǎng)大，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在我眼中猶如一本課后練習(xí)冊(cè)一樣easy，甚至連五三都算不上。
然后實(shí)習(xí)的前三個(gè)月中，我卻遭受了出生以來(lái)最密集最殘酷的打擊。保險(xiǎn)條款分不清楚、原以為簡(jiǎn)單的條目竟藏著十幾項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)、常規(guī)問(wèn)題不熟練、業(yè)務(wù)實(shí)測(cè)中經(jīng)常丟東忘西、甚至被對(duì)方問(wèn)得答不上話。
終于在一次培訓(xùn)課后，主管把我單獨(dú)留下來(lái)談話：“這個(gè)月你的工作又是評(píng)分最差的。為什么入職幾個(gè)月了還是這么不專業(yè)？家庭保障怎么配置到現(xiàn)在都鉆研不透，以后你怎么真正地面對(duì)客戶？這樣下去我真的懷疑你是否具備從事保險(xiǎn)工作的資格。”
一連串的話語(yǔ)把我說(shuō)得幾乎想掀桌。我從小成績(jī)優(yōu)異，一路名校直到畢業(yè)，榮耀與表?yè)P(yáng)如家常便飯，從未想過(guò)有一天自己會(huì)在工作中被懷疑能力和水平。
但在后面的談話中，我的怒氣漸漸被理智化解。確實(shí)，從一開(kāi)始我便自以為輕松，但現(xiàn)實(shí)告訴我，如果沒(méi)有起碼的敬畏心，即使普通的內(nèi)容也無(wú)法勝任，更不要說(shuō)比多數(shù)工作都要復(fù)雜的金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)了。
后面的工作里，我拿出當(dāng)年高考的精力去重新學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)，天書(shū)一樣的條款一條一條地去梳理，培訓(xùn)課后也找?guī)煾笌兔o導(dǎo)和實(shí)測(cè)，所幸還不晚，我在試用期結(jié)束時(shí)順利取得合格的成績(jī)，并且還收獲了我工作以來(lái)第一位客戶。
2
兩個(gè)月沒(méi)回家，媽媽把湯送到公司來(lái)
Jojo，30歲，平安人壽資深代理人
從業(yè)6年
剛參加工作沒(méi)多久那會(huì)兒，為了上班方便，就湊了手頭的存款，加上爸媽的一點(diǎn)資助，在公司附近買(mǎi)了套小房子，與爸媽的家大概距離1小時(shí)車程。
這不遠(yuǎn)不近的1個(gè)小時(shí)車程，讓我可以每周回家，與爸媽團(tuán)聚，喝上兩碗最喜歡的媽媽煲的湯。
從業(yè)幾年下來(lái)，接待過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)客戶，簽過(guò)近萬(wàn)份保單，朋友都笑稱我為“保險(xiǎn)超人”。今年年底這段，公司的業(yè)務(wù)格外忙些，想一下最近好像快兩個(gè)月沒(méi)回爸媽家了，別說(shuō)，還挺想念家里的那一口味道。
在結(jié)束今天一天的客戶拜訪后，時(shí)針指向21：00，我習(xí)慣性回到職場(chǎng)，整理工作總結(jié)和明日計(jì)劃：給老王的家庭保障今晚要加班調(diào)整好發(fā)給他；張姐的理賠也要持續(xù)跟進(jìn)，確保這周內(nèi)完成；還有今天新拜訪的四位客戶意向都很強(qiáng)烈，得盡快制定方案才行；對(duì)了主管培訓(xùn)課PPT周一前要做好……
“Jojo姐，有人找！”正當(dāng)我念念有詞的時(shí)候，樓下前臺(tái)小妹妹打來(lái)電話，我愣了一下，這么晚了誰(shuí)會(huì)來(lái)公司找我？
當(dāng)我到前臺(tái)時(shí)，竟然看到我媽揣著保溫盒坐在那里。一抬頭看到我，我媽一副嗔怒又忍不住關(guān)心的神情：“再愛(ài)工作也要記得經(jīng)常回家啊，你爸光在家念叨你。來(lái)，快看看我給你帶了什么。”打開(kāi)保溫盒，撲面而來(lái)的熱氣，氤氳出熟悉的豬骨湯的味道。嘗一口，好喝得我眼淚都快掉下來(lái)了。
無(wú)論什么時(shí)候不管多累，只要這一口湯下肚，立馬就又元?dú)鉂M滿了！我摟住我媽肩膀開(kāi)心得不行：“放心吧媽，我下周多回家吃飯！等忙完這一陣，過(guò)年帶你和我爸去三亞度假！”
3
朋友忙里偷閑玩手機(jī)，而我放下手機(jī)才能偷會(huì)懶
簡(jiǎn)魚(yú)，29歲，平安人壽優(yōu)才主管
從業(yè)3.5年
做保險(xiǎn)這行手機(jī)不離手是常態(tài)，往往抱著手機(jī)一天，卻沒(méi)有時(shí)間回復(fù)朋友的信息。
回復(fù)客戶信息看似簡(jiǎn)單，但是萬(wàn)一出點(diǎn)紕漏就可能影響客戶甚至整個(gè)家庭日后的收益和保障，所以每逢遇到和客戶溝通方案計(jì)劃時(shí)都緊繃神經(jīng)，隨時(shí)聯(lián)系和回復(fù)，不敢掉以輕心。工作三年多，各種各樣的培訓(xùn)沙龍比朋友聚會(huì)多，知識(shí)儲(chǔ)備時(shí)常刷新，才能居于排名前列，也才能發(fā)展好自己的優(yōu)才團(tuán)隊(duì)。
微信上的小紅點(diǎn)就像工作單一樣，隨時(shí)活躍在我的生活中。昨晚下班回家路上，好不容于遇到空檔，從上往下滑手機(jī)，查看是否有漏回的信息，才看到早上十點(diǎn)半朋友發(fā)的會(huì)話：“剛剛開(kāi)完會(huì)偷偷玩了會(huì)兒手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)就正好站我身后，嚇我一跳！”后面是個(gè)表情包。
我看完不由得笑了一下，卻沒(méi)有回復(fù)的欲望，原諒我吧親愛(ài)的朋友，對(duì)于我這種每天將近20個(gè)小時(shí)都在看手機(jī)的人，休息下來(lái)真的只想放空一下自己，離手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
4
我拿著高薪，也受著鄙視
小何，28歲，平安人壽優(yōu)才代理人
從業(yè)2年
工作的這幾年下來(lái)，收入一路飛漲，但外人看我的眼光卻一言難盡。
有一次逛街，在一家均價(jià)四位數(shù)以上的品牌店看衣服，銷售剛開(kāi)始還算熱情，一件件幫我推薦款式；在聊天過(guò)程中說(shuō)到行業(yè)，我無(wú)意中透露自己是做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的，對(duì)方?jīng)]忍住翻了個(gè)白眼，然后假裝不經(jīng)意去接待新客戶了。
而逛到最后，我自己默默挑了他們店當(dāng)季的三套新款買(mǎi)單了。臨出門(mén)，那個(gè)銷售恢復(fù)了“熱情”湊過(guò)來(lái)，要加我微信。
類似的情況還很多，在朋友圈每天發(fā)狀態(tài)和相關(guān)知識(shí)，成了不熟的朋友口中和微商一樣“煩人”的存在，甚至還被屏蔽；過(guò)年爸媽安排相親，在介紹我職業(yè)的時(shí)候，含糊地表示是“做金融的”。
去年同學(xué)會(huì)的聚會(huì)上，大家得知我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，紛紛勸我怎么這么想不開(kāi)啊，得趁著還年輕趕快找個(gè)別的“體面些”的工作。
不過(guò)在后來(lái)聊到收入這個(gè)話題的時(shí)候，我不動(dòng)聲色地把年收入去掉零頭透露了一下，大家勸我的內(nèi)容馬上變成了驚訝、感慨和“你們公司還招人嗎”。
在此之前，平安人壽通過(guò)街訪進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)還是有不少人群對(duì)保險(xiǎn)人才有著不同程度的“固有印象”，具體是什么呢？是不是和你心里所想的一樣？我們一起來(lái)看一下！
看完有沒(méi)有刷新你的認(rèn)知！現(xiàn)在的保險(xiǎn)代理人越來(lái)越脫離于大眾固化思維中的印象，更趨向于高素質(zhì)人群的發(fā)展方向。請(qǐng)珍惜你朋友圈里的保險(xiǎn)從業(yè)者，因?yàn)樗麄兛赡懿恢贡饶銓W(xué)歷高、能力高、上進(jìn)勤奮，也許還比你有錢(qián)……
你身邊有這樣的保險(xiǎn)代理人嗎？2019年，平安人壽進(jìn)一步升級(jí)“優(yōu)才計(jì)劃”，據(jù)了解該計(jì)劃正是要源源不斷招募更多這樣優(yōu)秀上進(jìn)、高學(xué)歷、高能力的人才加入平安代理人團(tuán)隊(duì)，并對(duì)這些優(yōu)才進(jìn)行定向培養(yǎng)，給與更多資源與培訓(xùn)支持。
說(shuō)到最后，在你心中，你認(rèn)為什么是優(yōu)才呢？歡迎踴躍在評(píng)論區(qū)留言，說(shuō)不定你就是平安人壽“優(yōu)才計(jì)劃”要找的人噢！
