騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰(微博)(騰訊科技攝)
騰訊科技訊(王可心)5月7日,2013全球移動互聯網大會今日召開,騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰被安排在最后一個對話環節,雖已接近下午的下班時間,但現場仍舊座無虛席。
一場由央視名嘴陳偉鴻主持,包括姜奇平(微博)在內的一批業內人士同時被請到臺上作為互動嘉賓。在大會接近尾聲時,李連杰加入對話,談及微信救災、微信公益,再次掀起一輪高潮。
以下是騰訊科技總結的精彩要點:
馬化騰 李連杰 主題演講所屬分類:騰訊視頻新功能放大觀看馬化騰:微信承載了騰訊國際化的機會
(馬化騰演講視頻第二部分)
馬化騰在回應主持人“微信成就騰訊國際化夢想”觀點時表示:“一半一半機會,并不能說我很有信心。”
馬化騰表示,移動互聯網給了包括中國在內的亞洲國家互聯網公司千載難逢的機會。“我們第一次不僅可以站在同一起跑線,甚至還領先于美國的互聯網巨頭。
馬化騰還比較了美國與亞洲公司移動互聯網產品的不同之處:美國一些公司的產品非常成功,但更偏向于通信。亞洲國家的互聯網企業把通信、社交、平臺化三者一體,在全球是一個創新。將三者最快串起來的是微信,微信引入了朋友圈、公共賬號的平臺化模式,是全球第一個。
“我們甚至覺得,未來的互聯網世界是不是可以不需要域名了,不需要注冊一個網址,只需要有一個號碼,用二維碼一掃,所有的服務都可以提供。”馬化騰說。
不過,馬化騰對此也有一些懷疑。“難道這么好的創新機會就落在我們家,落在中國嗎?我們有時候在懷疑這是真的,還是假的。在前不久我們去廣州跟微信團隊張小龍暢談的時候,我們談到這一點都很興奮,我們好像發現了新的大陸,發現了新元素,發現了新科技。但是又懷疑有沒有這樣的能耐,有沒有這樣的科技水平承擔這樣的可能性。我覺得有夢想就是很好的開始,我們希望有機會在這個地方做創新。”
馬化騰:騰訊拿到的是移動互聯網站臺票
主持人向馬化騰提問:“很多人要擁抱移動互聯網時代,不是我們不知道這個時代來臨了,而是為什么每次都抱一個空,而你能抱一個滿懷,這到底是靠什么樣的直覺或者是判斷,或者是能力?”
馬化騰回答說,騰訊也曾抱空很多東西,包括早年的電子商務、搜索。騰訊最早、最擅長的業務是即時通訊和網絡社區,因此轉向移動互聯網時,理所當然最敏感。
“坦白說也驚出了一身冷汗。不管你在移動互聯網大浪潮面前有多強,稍微疏忽,也許是一個月可能就翻船了。不要看很多公司好像很大、很強,其實都可能是不堪一擊的,所以要報著對行業演變的敬畏之心,戰戰兢兢地做好每一件事情,把服務做好。”馬化騰說。
外界評價騰訊已拿到了移動互聯網的船票。對此,馬化騰表示,這是外界給騰訊封的船票,自己覺得還是很擔憂,因為僅僅是個站臺票。你能不能坐到終點?不知道。是一個人上去了,還是一個團隊上去了?不知道。有很多人往上擠,是和睦相處,還是最后打起來了?也不知道。
“我們對未來充滿了未知,但我們仍然很有激情、有興趣去探索。我覺得它的美好之處在于它的未知,這個行業是蓬勃發展的行業,很多人都有機會一起上這條船。”馬化騰說。
游戲是微信商業化的最大突破點
隨著微信用戶數逐步邁向4億,越來越多的商家、第三方逐漸加入微信平臺,微信的商業化也成為業界關注的焦點。
馬化騰認可了現場兩位嘉賓關于開放平臺化和游戲的提議。他表示,從規模以及開放平臺的影響力來說,移動社交游戲是一個最大的亮點和突破點。
微信公眾賬號是自生長典型
隨著微信公眾賬號的推出,越來越多的企業、個人開設了屬于自己的帳號,并通過微信平臺進行營銷、客戶服務和內容推廣等。公眾帳號未來有可能會演變為商業化發展道路上的一種方式嗎?
“其實公眾賬號從技術原理來看是很簡單的,早期在QQ上也有這種企業賬號可以反饋信息。”馬化騰介紹說。伴隨著智能手機功能越來越豐富,可以發照片、語音,相較于PC端簡單的文本信息體驗好很多。這些都幫助線下很多的傳統服務商實現過去沒有移動互聯網、沒有微信時做不到的事情,微信公眾賬號呈現出一派PC端未見的火爆景象。
而且,很多微信公眾賬號的運營者已經開始做自己的業務,并且出現了很多開創性的做法。
馬化騰笑著說道:“我們只是搭建了一個規則,不知道用戶和合作伙伴會有什么樣的創意。有時候我們看到都會覺得嚇一跳,覺得還可以這么玩。”
微信商業化不只是游戲娛樂
目前,外界關于微信商業化的暢想是層出不窮,下一步將會怎么走?
馬化騰表示,在微信的商業化方面,游戲娛樂僅僅一是部分,未來重點還是和O2O、線下商家和草根個人的合作。
他進一步解釋道,微信目前要把持住自己,應該按部就班,搭建一個簡單規則的平臺,讓合作伙伴去參與。
馬化騰:微信與手機QQ非替代關系 將差異化發展
馬化騰透露,微信與手機QQ一開始沒有太大的區別,微信最初導入的關系鏈全部是QQ關系。而人們的手機里面存在龐大的、真實的關系鏈,即通信關系鏈。微信讓手機通信關系鏈和積累了十幾年的互聯網關系鏈融合起來,形成了更加豐富、更加實名化的關系鏈,這是微信和QQ最大的區別。
微信和QQ第二個區別是語音通信。過去QQ沒有語音通信功能,全部靠打字。語音通信讓微信的體驗與傳統手機QQ有很大的區別。
馬化騰表示,過去手機QQ動作之所以慢了,最大問題是組織架構問題,QQ、QQ空間、手機QQ在三個不同的事業部,做一件事情把幾個產品捏合起來很困難。自從騰訊做了組織架構調整后,解決了上述問題。“不能怪產品做不好,而是沒把組織理順。”
馬化騰表示,手機QQ產品線已全部梳理一遍,和微信差異化競爭。二者不是相互替代關系,而是自我更新。他還透露,手機QQ活躍賬號接近微信的兩倍。
馬化騰還透露,關注可穿戴智能設備的機會,包括手表、手鐲、眼鏡,未必是直接去做,但是會關注其中的體驗怎么與騰訊的服務相結合。
馬化騰重申微信不會收費
面對此前沸沸揚揚的微信收費話題,馬化騰透露,出差時在飛機場的安檢環節還被安檢員追問微信是否要收費。他重申,微信絕對不會向用戶收費。
馬化騰表示,騰訊本身是不善于炒作的公司,不可能運作這個話題。而且,對于涉及到的互聯網服務提供商和運營商的關系,他認為應該是水乳交融的關系和合作共贏的關系。長遠看,雙方合作的空間會越來越大。
馬化騰表示,關于運營商信令成本問題不是靠一家兩家可以解決的。只有運營商、設備商、手機終端廠商和互聯網服務提供商四方合作,這個問題才能迎刃而解。他透露,騰訊已經和運營商的測試部門在合作,解決只是一個時間問題。
下一頁為對話實錄:
#p#副標題#e#以下為馬化騰、陳偉鴻對話實錄:
主持人:感謝各位來賓再次回到我們主會場,相信大家對接下來的話題是期待依舊了,這也是開創了我們全球移動互聯網大會的歷史先河。因為不僅是長城會自己在這里舉辦活動,今天中央電視臺財經頻道也將他們的《對話》欄目搬到了大會現場。在這里提醒在場的各位來賓、各位觀眾,由于《對話》欄目需要電視轉播,請關閉手機的閃光燈,并且請將手機調為靜音,謝謝合作。我們的舞臺已經準備就緒,讓我們掌聲有請中央電視臺著名主持人陳偉鴻先生為我們帶來一期精彩絕倫的對話,掌聲有請。
陳偉鴻:謝謝大家,也謝謝剛才美麗的主持人說有一場精彩絕倫的對話,真的不敢當。今天有很精彩的嘉賓,相信我們會努力讓這一期節目做得非常精彩,也很感謝在座的這么多參加全球移動互聯網大會的朋友,很快請出嘉賓,相信大家已經知道他是誰了,為了讓他能感受到我們現場的這份熱情,我有一個小小的建議,大家可以用你們用熱烈的掌聲開啟今天的節目,向世界開始我們一次新的對話。
謝謝大家,謝謝各位,歡迎大家加入到我們《對話》節目的現場,其實在移動互聯時代,每個人都會發現我們對話的方式已經有了很多的改變。剛才我在朋友圈里發了一張照片,說待會馬上要跟他開始一場對話,瞬間很多朋友回復,紛紛問在哪兒,幾點鐘開始,你們會談什么話題。所以我想越來越多的人在微信這個平臺彼此問候、彼此關注,所以我想我剛才展示的那個照片當中的主人公應該在這一刻被我請上場,因為他最有權利來回答有關于微信,乃至于移動互聯時代的種種關注,讓我們掌聲有請馬化騰先生。有請!
歡迎pony,您好!我們掌聲再一次歡迎!pony剛才上臺很帥,有領袖風范。
馬化騰:過獎。
陳偉鴻:很多人期待你的到來,不少人在今天現場用朋友圈或微信的方式彼此在詢問你在哪兒,因為我們現場實在是太大了。應該說微信就是我們現在最熱門的話題,在移動互聯時代如果不夸張地說,微信應該是最熱的應用之一,有關于微信本身其實有很多的關注,這些關注統統拋給你,你來解答大家的疑問好不好?
馬化騰:好。
陳偉鴻:關于微信要不要收費這個問題由來依舊,很多的人,包括小朋友都在問微信要不要收費,你自己有沒有遇到過這樣的問題,有人當面問過你嗎?
馬化騰:開場之前感謝一下主持人,以及臺上、臺下的嘉賓給我這個機會,就我們產品、服務和行業的趨勢做一個交流。剛才陳偉鴻提到的這個問題我有親身的體會,印象最深的就是在鬧得沸沸揚揚的一個月里,我當時出差從北京回深圳,在機場遞交證件的人那個檢查人員問我,微信要收費嗎?
陳偉鴻:因為你的臉很熟了,就直接問你了,你有沒有很愕然?
馬化騰:我很吃驚,為什么這個事情傳得這么沸沸揚揚。我說不會收費。
陳偉鴻:你已經表態了,但是很多人覺得這個表態晚了一點,在第一時間大家并沒有聽到是否收費的回應,所以有人判斷這會不會是馬化騰先生搞的一種營銷手段?
馬化騰:這絕對不可能,首先我們公司不是善于炒作的公司。第二,其實這里面提到的很多的矛盾點,實際上這是全球都面臨的問題,就是互聯網服務商和傳統運營商關系的問題。我在很多場合也多次表達,其實運營商和互聯網服務提供商的關系是一個水乳交融的關系,是互惠互利,長期來說應該是合作共贏的關系。
陳偉鴻:實際上當工信部部長說微信要收費以后,大家真的覺得樓頂上的靴子掉下來了,你現在這么說微信不收費,你覺得運營商會不會生你的氣?
馬化騰:我覺得不會的,長遠看大家合作的空間越來越大了。之前傳的所謂政府部門提出說要收費,這里面也是有很多誤傳的信息在里面。更多是提到互聯網服務,特別是移動互聯網服務對傳統移動資源占用的問題,資源占用就會提到成本的問題,就會談到成本分攤的問題,是這么引發出來的。最近也在公開場合提出來,解決這個問題不是靠一家、兩家企業能解決的,而是靠產業鏈四個方面,就是運營商、設備廠商和網絡提供服務商以及手機終端廠商。我覺得四方坐下來一起提出很多好的解決方案,這個問題才能迎刃而解。
事實上在其他國家這個問題已經發生了,而且也有很多的解決方案。過去這一個月其實我們已經和運營商的一些測試部門也在聯手去開始測試,已經初步找到了很多的解決方法,我相信這個問題以后不會是個大的問題,但是一定要重視。
陳偉鴻:除了跟運營商不斷地做測試相關的工作之外,關于微信本身我相信你和你的團隊也必須要花費很多的工夫。大家看到微信的用戶已經突破3億了,未來我相信還會有越來越多的人投入到這樣一個新的應用當中。你自己現在還會發短信嗎?還是所有的溝通都通過微信來完成?
馬化騰:像網絡環境,比如像今天我剛才測試,剛才陳偉鴻測試加我的微信,掃了一下碼,為什么收不到消息呢?最后發現網絡不通,因為在座的人太多了,把通道占用了。這種情況下短信還是可用的,不同的產品和服務在不同的場合是有價值存在的,絕對不能用簡單的替代關系去說這個產品有了,就不需要用另外一個。
陳偉鴻:產品本身也有分工合作的關系?
馬化騰:對。
#p#副標題#e#陳偉鴻:我們來聚焦微信產品本身,我在互聯網上看到很多人替你操心,說微信現在這么火,可是商業化的前景到底是什么樣的?所以很多人做了很多的方案,說微信應該走這樣的,或者是走那樣的,在座的大家對微信的商業化有沒有一些想象和描述?我們在臺上有很多朋友也是移動互聯網業界的,有沒有誰想過微信應該走什么樣商業化的道路?
嘉賓:微信這種產品,其實在全球各地都有出現,所以我們看到其他的國家有出現,尤其是像日本的產品,發一個笑臉或者是發一個熊是收費的,這可能是商業化的方式,不知道微信會不會采用類似的方式來進行。
陳偉鴻:這是一種思路,剛才還有一位舉手的朋友。
嘉賓:馬總,游戲是不是微信最想做的?開放平臺的游戲是微信最大的營收來源?
陳偉鴻:你判斷一下他們誰讀懂了你的心?
馬化騰:果然都是行家,這兩個方法都對,也是我們的方向。從規模來看,以及開放平臺的影響力來說,或者對產業的影響力來說,應該說移動社交游戲是一個最大的亮點,也是最大的突破點。我們未來會和臺下的合作伙伴有更多的合作。
陳偉鴻:還有一個思路,有人提到在現在的微信平臺上不少的公眾微信號,公眾平臺未來有可能會演變為商業化發展道路上的一種方式嗎?
馬化騰:其實公眾賬號從技術原理來看是很簡單的,早期我們在QQ上也有這種企業的賬號發個消息可以反饋信息,為什么在微信上大家覺得特別有魅力呢?我們做過研究,最關鍵有幾個特征和過去是不一樣的,第一個是你發照片,因為你的手機有攝像頭,還可以錄音。這樣發送的信息內容是和過去PC是很不一樣的,過去只是一個文本對話,現在是一個很豐富的富媒體和后面的服務商溝通。我覺得這是一個很好的通道??梢宰尵€下很多的傳統服務商通過接口工具能夠實現過去沒有移動互聯網、沒有微信時候做不到的事情。
還看到很多自媒體的作者其實已經開使用公眾賬號做自己的生意,來做自己的業務,甚至線下很多商場、店鋪也看到他在外面選擇會打印一個很大的二維碼,來鼓勵你去掃描。掃描就定位,成為他公眾賬號的用戶,這樣你就成為他的會員,他以后的營銷信息甚至綁定了你的客服號之后,跟你個性化的信息全部都可以去通過手機來推送給你,這都是很有價值的服務。我覺得這還是剛剛開始,我們只是搭建了一個規則,不知道用戶和合作伙伴會有什么樣的創意。有時候我們看到都會嚇一跳,覺得還可以這么玩。
陳偉鴻:互聯網時代就是一個充滿創意的時代。姜先生也關注移動互聯網,剛才那么多人談到微信有可能出現的商業應用,您自己做一個判斷,您自己覺得有什么可以在意料之外嗎?
姜先生:我認為移動互聯網會迎來繼谷歌(微博)和蘋果領潮之后的下一個時代,下一個時代有可能領軍人物就是騰訊。我們可以看出微信實際上是一個平臺,剛才我注意到馬總一再提到的是什么呢?就是說這個機會是大家的,因為這個平臺不是一個人玩,是帶著大家做APP。將來這個APP我認為會轉向WEBAPP,特別適合移動互聯網。這個市場的容量會大于目前蘋果和谷歌市場的總和,所以我認為這對于中國互聯網發展來說絕對是一個機會。尤其是在座的年輕人,是他們的機會。
陳偉鴻:其實在很多的媒體報道中,大家都看到微信的開發團隊跟QQ的開發團隊是兩波人,為什么刻意要讓另外一波人來做這個事情?
馬化騰:這里有很多的因素,其實最開始大家會覺得微信跟手機QQ基本上沒有什么區別。
陳偉鴻:尤其是在移動的終端上使用QQ感覺特別像微信?
馬化騰:一開始沒有太大的區別,一開始導入的關系鏈全部是QQ的關系。原來我們做的QQ跟手機通訊錄的關系鏈是沒有關系的,而在人們的手機里面存在龐大的真實的關系鏈,就是通信的關系鏈。微信內的應用打開了這個磨合,就是讓手機通信關系鏈和積累了十幾年的互聯網的關系鏈融合起來,形成了更加豐富、更加實名化的關系鏈,這是最大的一個區別。第二是語音通信,在過去QQ其實是沒有語音通信功能的,全部靠打字。我們在手機才第一次有了是跟你的終端隨身走的麥克風,而且是有一個很好的耳麥,可以隨時聽到聲音。正是有了語音通信才讓微信的體驗和傳統的手機QQ有很大的區別。
陳偉鴻:我聽說在提出了這樣的一個應用的愿景之后,你手下的精兵強將、這些團隊夜以繼日的研發,研發了以后某一天有兩個產品出現在了pony的面前。這兩個產品一個叫微信,一個叫Q信,最后把票投給了微信,這是一種傳聞,還是真實情況的確如此?
馬化騰:其實真實情況是兩個團隊做的產品都叫微信。
陳偉鴻:他們做出來的東西呢?
馬化騰:不一樣,只是說現出來的體驗好的成功拿了微信的名字,剩下的就叫Q信,最后Q信在通訊錄產品里面,最后也把功能去掉了,因為已經不太需要了。
陳偉鴻:我打斷一下,你取舍的標準是什么?僅僅是因為晚來了一步嗎?
馬化騰:不是,用戶體驗一用就知道了。我想所有用戶都會感受到你的使用留存率、第一感觀、體驗是否順暢,能不能在幾秒鐘內留住人,這都是很直觀的指標,所有朋友一用就明白。
陳偉鴻:有了微信之后,你對QQ的命運有過擔憂嗎?他們兩者之間有互相取代的未來嗎?
馬化騰:這是一個敏感的話題,為什么會造成手機QQ在面對當時已經看到有這個趨勢,但是為什么動作那么慢,做不了?最大的問題是我們組織架構的問題。因為你知道我們原來的QQ和它的社交平臺Qzone和手機QQ在三個不同的事業部。那就麻煩了,你要做一個事情要全部涅合起來做就非常困難。在去年的5月18號我們組織做了一個很大的組織架構重整,是七年以來最大的組織架構調整,就把這幾個產品捏合起來,包括今年年初還在不斷地做調整。最大的問題是從管理者角度來說解決組織結構的問題,因為組織結構不暢后面做產品其實非常困難。我們不能怪產品團隊做不好,因為我們不能把組織理順,看到有這個趨勢,看到移動互聯網這個浪潮已經不是說一個公司設一個部門或事業部是專門做移動化這么簡單了,而是應該全面地擁抱,所有的產品部門必須是PC、手機一體,是一個負責人,這樣才有可能把產品做好。后來很快做了調整,手機QQ也找到了方向,所以和微信有差異化的處理。在最新的移動社交游戲平臺方面,我們可以看到會同時支持手機QQ和微信,甚至手機QQ的活躍賬號其實數字比微信還多的,這個可能大家不知道,以為微信數量很大,其實手機QQ活躍的賬號數是接近微信的兩倍。這里面還是一個很大的保障,還是很好的保障平臺,過去我們沒有做好,晚了一年、兩年。今年花了很多的時間,組織架構調整完以后,內部重整,把手機QQ的產品線梳理一遍,我相信未來有更多差異化產品的方向讓大家看到。
陳偉鴻:我們是不是可以理解為是自我更新,而不是相互的替代?
馬化騰:我覺得不是相互替代,是自我更新。
#p#副標題#e#陳偉鴻:現場還有很多對QQ有著深厚情感的人,不用擔心它未來的命運。其實每一個關注騰訊、關注馬化騰先生的人,包括關注騰訊產品和應用的人,可能都會有一個同感,就像剛才pony說的我們是整個團隊都在擁抱移動互聯網時代。于是我想問,其實很多人也在做好準備要擁抱移動互聯網時代,不是我們不知道這個時代來臨了,而是為什么每次都抱一個空,而你能抱一個滿懷,這到底是靠什么樣的直覺或者是判斷,或者是能力,這個秘訣能不能在今天給大家稍微解釋一下?
馬化騰:其實我們也抱空很多東西,包括早年的電子商務與搜索,我們都抱空過。可以說我們最早最擅長的一個業務就是即時通訊和網絡社區,在這個領域領域移動互聯網化的時候,我們是理所當然是最敏感的。在這方面是沒有思索,也感覺到很萬幸了,坦白說也驚出了一身冷汗。不管你多強,但在移動互聯網大浪潮面前,稍微疏忽,也許是一個月可能就翻船了。不要看很多公司好像很大很強,其實都有可能是不堪一擊很脆弱的,所以還是要報著對行業演變的敬畏之心,戰戰兢兢地做好每一件事情,把服務做好。看到有任何新的商機能夠從平臺和商業化,以及和我們的合作伙伴如何共贏的角度去考慮,你才有可能長期生存。
陳偉鴻:其實在移動互聯網的大海當中航行的船是不會等人的,必須自己抓住了機會,趕上了點才能上這艘船。用馬總的經典比喻是船票論。很多人覺得騰訊肯定是拿到了船票,因為微信就是最好的佐證,你現在拿到船票是什么感覺?坐在船上的此刻有什么可說的嗎?因為我們沒有上過那艘船不知道感覺如何?
馬化騰:這是外界給我們封的船票,我們自己覺得還是很擔憂,因為僅僅是個站臺票。你能不能坐到終點不知道,是一個人上去了,還是一個團隊上去,不知道。而且有很多人往上擠,是和睦相處,還是最后打起來了,也不知道。我們對未來其實是充滿了未知,但是我們仍然是很有激情,很有興趣去探索。我覺得它的美好之處在于它的未知,但是我覺得最關鍵是說這個行業是蓬勃發展的行業,我覺得很多人都有機會一起上這條船。
陳偉鴻:我們就探討一下怎么才能搶到這張船票,搶船票的時機,包括搶船票的實力這些都是必備的。問問姜先生,有人評價馬化騰先生和騰訊,說他的感覺特別好,為什么呢?因為他的很多東西不是最早做的,不是最后做的,而是最對的時候做的。您同意這樣的判斷嗎?這所謂的對到底是由何而來的感覺?
姜先生:我覺得感覺這個直接的說法是對的,但是背后有更深刻的道理。
陳偉鴻:有支撐?
姜先生:我看了15年的互聯網,有直覺的人不一定能贏到最后。騰訊給我的感覺,它和其他企業的不一樣,就是背后有一個核心價值,就是貼近用戶,以用戶為皈依,這個是最主要的。我看到很多互聯網企業是使勁貼資本,資本有閃失就甩掉了。互聯網的特點是風險特別大,風險再大都是一切以用戶為核心,不管怎么樣再變化,都是用戶在里面起決定作用,這一點不會變。所以直覺真正好的人必須有很好的價值觀,就是一切使盡貼近在用戶上,用戶怎么變我怎么變,這樣才能很好地把握住商機。
陳偉鴻:有人不同意姜先生對于馬化騰先生的比喻嗎?你看到馬化騰先生抓到的船票背后,不僅僅貼近用戶還看到了什么?
嘉賓:我覺得馬總的公司在深圳,我們公司在深圳。我們發現馬總牛的地方是N個團隊在做N個事情。這次在組織機構上能夠保證有持續的創新,微信是一個很豪華的團隊了,這是他們源源不斷創新很重要的一點,很多項目可能是十幾個團隊在做。這是他們在機構上保證創意能夠落實到行動中最重要的一點,像我們中小企業就很難了。
陳偉鴻:我聽出來了你的財大氣粗可以讓你買到這張船票?
馬化騰:并不完全是這樣的,有很多事情是我們做不了,也不該做,也不能做。
陳偉鴻:比如說呢?
馬化騰:像很多跟內容相關的產業,或者說在座有眾多的游戲開發商。我們就可以發現我們很多事情做不來,一定要靠合作伙伴參與。我們過去在PC互聯網的時代已經是很成功的證明了這一點,我們在兩年半前推出了開放平臺,那時候主要是在PC上的QQ空間,是在這上面提供的開放平臺。最早的時候大家說玩QQ農場好像全部我們做了,包辦了,別人沒有生意做了。到了最后發現農場類的只有一個,之后很多很快就退潮。最后接踵而來的是眾多合作伙伴的產品和社交游戲的內容,都不是我們開發的。原來我們內部有很多團隊說想開發,近水樓臺先得月,應該先做。我們當時也對外、對內說一視同仁,你內部也可以試。但是最終發現開發產品的時間成本和社會成本其實是非常高的,最終你現在看到我們整個平臺上,最前幾名社交游戲全部是外部的合作伙伴,沒有一個是我們的。我們的也有,但是排在很后名,事實上得不到任何的優惠。以至于內部的工作室說,跟我們自己平臺人談合作挺難的,還不如外面的公司來談。因為他覺得平臺接入外面的合作伙伴很有業績,成就感很好,內部的業績好象不計算的,所以更傾向于外部的合作伙伴。
我們也擔心做裁判跟運動員搶,造成了不公平。我會講不會不公平,甚至會反過來。
陳偉鴻:你準確的定位是什么?有人誤解你又裁判,又運動員呢?
馬化騰:我們更關注經濟體系,做一個平臺,讓很多的合作伙伴在上面開發。
陳偉鴻:你剛才說微信未來的商業化途徑之一有可能從游戲現開始,我仿佛聽到現場很多游戲開發商緊張的心跳,他們會覺得騰訊要做了,馬化騰要做了,我還有機會活下去嗎?你聽到他們的心跳了嗎?
馬化騰:不用擔心,剛才聽到了最熱門的游戲是合作伙伴的。在微信的商業化方面,游戲娛樂僅僅一是部分,未來重點還是在更多的,包括跟O2O、跟線下商家,包括草根個人都會成為內容和服務的制造商,通過微信來接入。這些都會程度我們關注的商業模式和整個生態的演變,這才是我們的重點。
陳偉鴻:回到剛才說到的機會,別人都說你看到機會的背后是有著這樣的元素、那樣的元素,如果這個問題交給你來分析,騰訊到底是怎么把握移動互聯機會的?
馬化騰:我們從業人員都會感受到今年是一個變化很大的一年,從去年開始我們就已經感受到整個互聯網的服務完全顛了一個倒個,完全大部分在PC使用的,到去年下半年完全倒過來的,在今年第一季度發現更明顯了。比如說我們核心的QQ,接近8個億的月活躍賬戶現在是通過手機上QQ的是5.5億,已經超過一半多。我們很多產品和服務通過手機接入的已經超過50%,甚至70%,這已經是完全跟過去不同的。覺得移動互聯網浪潮要來了,現在不但是來了,而且已經是壓倒性的來了。
但是問題是目前絕大多數的互聯網公司,以及我們的從業者商業模式和收入來源還是在PC互聯網上,你可以看到這里面中間有多大的鴻溝,蘊藏著很大的商機,甚至是一次洗牌的機會。這是值得我們今年所有的從業人員更加關注的問題,我相信不僅僅是游戲行業,還會有廣告、電子商務、O2O,以及怎么更多全新創新的商業模式會涌現出來。
陳偉鴻:其實這樣的商業機會永遠是存在在那里的,關鍵是否曾經去挖掘過。很多人知道馬化騰先生曾經在尋呼機特別熱門的時候轉身離去,找了網絡尋呼的概念,那次的商機被你抓住了。在這之后的很多的商機獲取的過程當中,你現在梳理一下有沒有讓覺得比較驕傲的商機獲得?那么多次的機會,哪一次你覺得特別讓自己有成就感?
馬化騰:創業十幾年,之前在傳統的尋呼行業工作了六年,可以說到現在有二十年網絡和通信相關的行業,這個行業有二十年的時間了。可以說這方面會有很多的體會,但是我發現最大的機遇可能來源于一些跨界的融合方面,因為你知道二十年前我做的是一個通信行業,但是你是通信行業中比較懂互聯網的,但是又是互聯網中比較懂通信的。這正好是跨界,所以當時我們感覺到這里面音樂有商機在里面,但是不知道是什么,當時叫互聯網尋呼,后來才有移動電話,才有短信,才結合起來。所以當時QQ其實真實的中文名叫網絡尋呼機,現在很多年輕人九零后都不知道是尋呼機是什么概念。
之后尋呼機這個產業消亡了,網絡尋呼機就變成QQ了?,F在又回到移動通信了,今天移動互聯網浪潮又來了,我們又發現微信好像又回到通信和網絡,又一次融合??缃缛诤掀鋵嵱泻芏鄼C遇,我由此引申到你可能處在位置你比這個行業多懂另外一個行業,又比另外一個行業多懂這個行業。你也許想不透,這也許是你的獨到之處,是值得挖掘的。如果大家是同一類的,你的機遇也就不高。其實我們跨界還有一次比較成功的,也是比較自豪的,我們對網絡游戲行業的進入,最開始完全是門外漢,根本不懂,包括股東、投資者都說做游戲這個是像好萊塢拍大片、電影一樣的,很多美術來制作的。你們做通信、軟件的懂嗎?
陳偉鴻:和你們的專長格格不入?
馬化騰:沒有問題,我們可以學。我們最看重的一點是團隊有沒有學習精神,一點一點地學,經過七八年的耕耘,最終在互聯網的游戲行業得到第一名,這也是很好的案例。
陳偉鴻:你說的跨界和融合的確越來越頻繁出現在公眾眼前的現象,就拿我們大家熟知的硬件商跟軟件商來說,似乎他們的邊界也在模糊當中。Google也出了一款眼鏡。你再回溯到之前還有人做類似融合的事情,你自己有沒有想到在這方面繼續尋找一些商機?會做出什么樣新的硬件嗎?
馬化騰:其實現在還沒有一個清晰的計劃,但是我們很有興趣。很多人說你為什么不做手機,這個問題的答案對外已經很多次講了。
陳偉鴻:因為雷軍(微博)做了,你們就不做了。
馬化騰:小米手機非常成功,這也不是我們的專長。我們更關注手機里面的服務,怎么樣用硬件設備發揮獨特的體驗,讓使用者一看覺得沒有人搞過這樣,這個硬件不是我們生產,但是我們用到最好,讓你覺得很喜歡他,這就很成功了。
另外是關注可穿戴的設備,包括以后的手表、手鐲、眼鏡,未必是直接去做,但是我們會關注里面的體驗怎么跟我們的服務結合。
#p#副標題#e#陳偉鴻:你可以看到在通訊行業最早的諾基亞讓Symbian系統風靡一時,蘋果出現了以后讓iOS系統又成為很多人追逐的對象。當然越來越多的智能手機的出現讓Android系統變成了更加普遍。在你的觀察當中,在未來的發展趨勢里到底是硬件會更牛一點,還是軟件會更牛一點,誰對引導力會更大一些?
馬化騰:這是一個好問題,而且現在沒有一個完全的答案。目前來看,我們看到以蘋果為代表的是硬件驅動力是非常強的,而且開發系統是相對嚴謹和半開放、半封閉的。這里面有利有弊。但是我們看到另外一個是Google的Android所倡導的開源的移動操作系統潮流,它不是以硬件驅動,是以軟件操作系統來拉動整個產業,也非常成功。所以不能說單一肯定會否定某一個傾向,或者某一個方向,都有機會成功。我覺得未來還要看多方力量的互相競爭,以及競合關系才能決定走向。
陳偉鴻:我覺得這個跟互聯網的生態是否開放有一定的關系,我記得在2011年的時候我參加了騰訊的有關于開放的一次大會。當時這個大會在業界引起了很大的震動,其實在那一刻現在回想起來,你為什么會選擇在個時刻告誡所有的人騰訊是一個開放的平臺,而不是更早或更晚?
馬化騰:當時在全球來看最早做開放平臺,尤其是在社交平臺做開放平臺的是Facebook,之后蘋果的APP store也讓大家看到軟硬件加服務結合起來,再開放給開發商,這個體系也非常成功,很有生命力。應該說這兩個案例是全球的經典,也讓很多國家本地的互聯網服務提供商,包括社交平臺,包括像騰訊這樣的公司都開始思考能不能開放。但是我們當時是做即時通訊,即時通訊全世界沒有一家開放過,像MSN也好,沒有。它也不是做開放平臺的。所以我們發現用即時通訊轉向開放化這個路挺難走的,但是我們也發覺到一定要走,你不走就沒有前途。我想任何一個大的互聯網企業發展到一定的程度一定會思考開放的問題,這不是一個選擇的問題,而是一個必然的趨勢。我想這是經過這兩年開放的過程中也更加印證了這個觀點。
陳偉鴻:剛才提到了Facebook,其實Facebook在你心中有很重的地位。如果沒有記錯的話Facebook大概在2007年做了開放,我們騰訊的開放跟Facebook之間有一段距離的,好幾年的時間。你是在苦心準備著開放,還是你覺得時機就必須成熟,我必須到那個時間才來開放?
馬化騰:其實在2009年的時候就看到趨勢,而且內部開始討論怎么做,但是難度很大。一個是集中轉向社交網絡是一個跨度問題。第二個就是說用戶隱私和用戶的關系鏈,原來的即時通訊是緊縮的,就是看不到好友的好友,所以你要做社交圖譜的話會遇到困難,你必須要很謹慎地去試這樣的新生事物。
第二個是技術開發難度其實還是相當難,當時我們從我們的考慮來看還不具備這個,所以做了兩年的時間準備,但是方向已經定了,我們在積極研發。到2011年的時候才正式推出。
陳偉鴻:對于普通的公眾和互聯網界的從業人員來說開放是兩個不同的理解,如果站在普通消費者理解上我可能有這樣的擔心,會不會未來我們的個人隱私或資訊在越開放的時代會變得越加危險?我昨天跟一個同事說,我Android手機下一個應用的時候通告有一個感覺,所有的要求必須同意才可以用到這個應用,我就很擔心要不要選同意,你覺得這種擔心有必要嗎?
馬化騰:有必要的,這也是Android完全開放所帶來的一個弊端,也就是說它把控制權交給下游的廠商和手機廠商了,這樣就會產生很多問題。很多開發商遵循的原則不是很嚴謹,因為沒有像蘋果那樣是有一個終極的仲裁機構,像一個黑盒子一樣,把你除名就除名,這個有霸道的一面,也有利的一面,是相對辯證的問題。
在Android的世界里面便捷、普及、能夠快速推廣,擔心的問題就是安全問題和隱私保護的問題。這里面也會產生手機安全的產業,大家知道PC互聯網的安全在Windows沒有管理的情況下,可以說是失去控制,是由各家任由發展,android也會有這樣的問題,尤其是份額這么大,可能未來80%的移動智能手機都是Android的話,這個問題會愈加凸顯。我們也是積極投入這個市場,也倡導行業內希望在這方面投入更多的精力,在手機安全方面、保護隱私方面能夠投入建設。我們不希望讓安全成為一個賺錢的工具,我們希望是形成一個產業安全的聯盟,我覺得這是億對長遠的健康發展是非常重要的。如果每個人都拿安全來當作掙錢工具的話,我覺得這對所有的行業的參與人員都是非常危險的,而且是非常不公平的。
陳偉鴻:我自己的手機上有一個QQ手機助手,每次導通訊錄的時候一秒鐘就沖到了云端,你能告訴我我的這些通訊隱私、通訊錄上的所有信息在那兒都是安全的嗎?
馬化騰:這是一個很好的問題,非常多的人擔心我的手機通訊錄上傳怎么辦?在這里普及一個知識,大家用微信的時候有超過2/3的人是用通訊錄綁定的,很多人認為這是通訊錄上傳了、泄密了。其實不是這樣的,我們的應用是把你的訊路經過加密和抽樣,篩選出來一個單向不可逆的特征值再傳輸到互聯網進行做匹配,不包含你的名字,也不包含你的手機號,是一個匹配的過程。如果你選擇關閉,從云端也會刪除,這是一個很多人誤解的通訊錄上傳。
但是你剛才講的助手上傳通訊錄,因為是保存資料,因為還要恢復資料,的確是原文上傳的。這就帶來對服務商的疑問,你的信息安全、你的隱私保護自律夠嗎?是不是應該行業上,或者是在什么方式應該要有什么措施,能夠加強這個保護,讓消費者放心呢,其實我們也很關心。我相信未來在行業或者是在政府有關部門方面,會有一些更好的第三方的認證解決方案,我們也非常歡迎。因為我們一點也不希望有人懷疑做這個事情,或者有任何的疏忽。
#p#副標題#e#陳偉鴻:其實你提到的健康使用有很多人有共鳴,因為我們看到的是移動互聯網時代不僅僅給很多人帶來了很多的財富,創造了無數的商業價值。與此同時在推動社會進步方面其實也發揮了作用。有這樣一個人他深有感觸,他是誰呢?我們看看這樣一個短片。時間關系我們不看短片了,我們直接請他出場。掌聲歡迎主人翁李連杰先生,掌聲有請。熱烈掌聲歡迎,您好!請座。
李連杰:歡迎。
陳偉鴻:剛才李連杰先生是在短片當中描述了對移動互聯這個時代的感知,其實我們的慈善和公益事業也和移動互聯網有了越來越密切的接觸,當然也和我們今天的嘉賓馬化騰先生也有特別密切的接觸。
第一個問題想請你們兩位好朋友互相來評價一下對方最大的特點是什么?李連杰先生先來好不好?pony最大的特點?
李連杰:非常感恩有這個機會,其實壹基金從第一天在我五六年前夢想成立的時候,第一件事考慮的就是移動互聯網。
陳偉鴻:原來你也很潮那時候就想到了移動互聯網。
李連杰:因為每人每月一塊錢怎么籌,一定是通過高科技。我很感恩,馬化騰是在2007年成立的時候第一個支持的壹基金。在過去的六年里不管任何大的災難在國內發生,還有在臺灣的水災,包括海地,包括很多次災難都是共同參與的。我想我們有共同的一個夢想,就是通過移動互聯網這種新的科技形式把每一個個體的愛心用最低成本的、簡單的方式,通過共同的平臺幫到社會,幫到需要幫助的人們。
陳偉鴻:還真像你所說,如果沒有移動互聯網這樣的平臺,可能很多人的愛心會因此擦肩而過,但是有了移動互聯網,確實讓我們很容易跟這樣的愛心相逢。馬總,您也接觸李連杰先生很久了,您對他的印象是什么?
李連杰:最直觀的詞是很有激情,而且精力充沛。最早聽他談壹基金故事的時候,本來也抱著懷疑的態度。覺得明星是出來做個秀就完了,他非常堅持,眉飛色舞講了一個小時。
我相信沒有人不被打動的,我相信原因支持他的企業家都有同樣的感受,就是非常敬佩他壹基金的這個理念,而且成功地讓很多企業和很多的用戶,包括老百姓用壹基金的理念能夠凝聚在一起,在很多事件里面也看到這個精神的力量。最近的四川地震也看到了這樣的情況,所以我們也看到壹基金的精神,以及包括李連杰本人的激情是給我留下最深的印象。
陳偉鴻:你發現做慈善和公益不是容易的事,除了善心之外,還要有體力、口才,很好的忽悠能力,讓別人在很短的時間內接受你。我們看到壹基金成立的這些年當中,有非常多的企業家、非常多的社會各界的愛心人士跟你們站在一起。而且你也特別強調移動互聯網在公眾表達愛心、倡導慈善方面發揮了非常大的作用,從你若干年前剛開始有這樣的想法,到現在實實在在得到了移動互聯網的幫助,你覺得這其中移動互聯網到底發揮了怎樣的作用?
李連杰:其實2005年、2006年我有這個夢想的時候在全世界就做了很多的考察,最后的結果是如果完成這個夢想必須依靠移動互聯網,所以最開始是騰訊的支持,接著是阿里巴巴的支持。其實在汶川的時候,在十天里面壹基金互聯網當時已經籌到了五千萬??赡苣莻€時候我們的災難非常大,而且我們整個善款量非常大,并不是那么多人能記住這件事。但是因為這件事我被達沃斯頒了一個獎,他們當時看到的結果是說2008年兩件事,移動互聯網改變了人類的兩件事,一個是美國總統通過移動互聯網競爭到了總統。另外是壹基金,最高的時候是十萬人同時在線去捐錢,這個會改善人類對公益和慈善的步伐。
陳偉鴻:互聯網巨大的力量出乎你的意料嗎?
李連杰:也沒有。因為我當時的夢想比較更天真一點,中國有幾億的手機用戶,能用得起手機,每個人按一下捐一塊錢不困難,也影響不了您的生活指數。但是如果每個人都按一下,那每個月就是一個多大的數字。我那時候的夢想是這個,但是我同事知道要完成這樣的一個夢想需要20年,需要20年的認知、了解和整個社會,其實社會有三個結構,就是政府的責任義務。第二個結構是企業和團體的義務。其實我最想做的是最底下這個,每一個公民的社會責任和義務,所以才說盡我所能、人人公益。
在不影響任何人情況下不用搞一個慈善的比賽,不用去舉牌,誰舉得多,就是哪個企業最偉大,其實就是很簡單的一個夢想,每個人很理性地通過平臺就可以做到。我記得臺灣的88水災的時候,我呼吁了一下全中國開學第一天,也是咱們央視搞的。我說臺灣的小朋友們沒有辦法上學,我們今天開學了,孩子們能做什么?一百萬小孩子通過手機捐款,其實那個時候一百萬人民幣不算什么,但是一百萬人的參與是讓我最感動的。
陳偉鴻:那才是感動我們真正巨大的力量。我相信馬總在這個過程當中也常常會被感動,也常常會為自己在這個行業為慈善和公益出力而感動。實際上你們在交流的過程中有沒有試想一下未來可以專門針對慈善和公益開發某一種產品或者是應用,今天也有很多的高手,有沒有在這方面有一些設想?
馬化騰:這個是好建議,也許可以作為微信的下一個插件,就是在線捐款和慈善,甚至是把我們原來做的月捐的平臺可以搬到手機上,或者是微信上,這是非常有想象力的。
李連杰:說到對馬化騰的感謝,還要特別感謝微信。因為在整個這次救災中,我們整個的團隊前線、后線、運輸物資,大家全部通過微信的平臺集體交流,集體解決問題。所以微信的出現,我覺得非常有感情。
陳偉鴻:很多人在這個過程中深有感觸,我們自己也組建了很多的群,在微信里面,也在關注著災區的災情,也探討著哪一批物資從哪兒可以運到災區等等,的確給我們提供了非常多的方便。我也想問問兩位,包括現場的各位,移動互聯的時代到來,提供了那么多的應用,在慈善和公益這個領域是不是打開了在慈善和公益之間的最后一道門,讓大家更暢通無阻地表達自己的愛心?
李連杰:我想這個社會每一個人都希望去表達愛心,但是過去可能缺少這樣的通道和手段,今天的移動互聯網給了大家這樣一個機會。
第二個,大家需要有一個讓大家相信的機構和組織,我相信我所捐的每一份錢你們會善用,而且用到位,能把我的愛心落地,這兩點能夠做到,我相信移動互聯網會為中國的慈善開一個非常大的通道。
陳偉鴻:還有誰有不同的看法嗎?
嘉賓:上個月在雅安發生地震的時候,在網上看到一個非常感人的小故事,這個故事的場景是有一個母親帶著一個孩子,他們在外地工作。這個母親打電話打不通,發短信也不行,最終是用微信聯系到了孩子的父親。我們相信微信第一個還是非常安全又高效的通信工具。講到慈善,剛剛我們也討論到,可以建議馬總或者是李連杰先生能夠開一個公眾賬號,這個公眾賬號讓所有有愛心、可以捐款的,全部可以加入,變成公眾賬號的粉絲。微信可以盡快開通支付的平臺,這樣所有愿意為善事捐款的人去捐款。
陳偉鴻:對于二位的關注可以免費開策劃會,像前面說的豪華團隊來專門打造非常精彩的產品。還有人在策劃會上出謀獻策。
嘉賓:我剛才特別同意李連杰先生講的觀點,我們真的是要發動社會底層有愛心的人站出來,才能真正解決問題。而不僅僅是說每一次都是要靠一些企業來比看誰捐得更多的事。作為我們的一個產品,我們也在里面做了一些事情,就是所有的互聯網產品,我想每個公司都有自己影響的用戶群,像我們做瀏覽器產品,做了一個小小的改動,就是在產品上如果用戶打不開某個網頁的時候,不僅僅是顯示404的錯誤頁面,上面已經加上了尋找失蹤兒童公益的界面,這樣用戶通過我們的產品可以接觸到更多的渠道,讓一些找不到孩子的家長也可以很快找到他的孩子。所有的產品都去做一點點變化,可能就會給這個世界帶來很大的不同。
陳偉鴻:還有沒有?最后兩位發言的機會。
嘉賓:其實我相信有一點,就是我們整個社會的公益活動不可能只靠一個壹基金,應該是建立更多的管道出來。包括在前幾年舟曲泥石流上面我們公司也做了活動,當時我們希望在晚上7點鐘的時候同時在線的時候,就是作為公司的捐款數。結果那天同時在線的用戶數比平時同一個時間點翻了五倍。我相信中國很多人有很多想做慈善的心態,我覺得如果能夠建立更多的管道出來,包括支付,包括怎么把用戶召集出來,有了更多的管道以后,我覺得中國現在的慈善結構會有更大的改善,變成人人可以做慈善,有這樣長期可持續的發展途徑。
陳偉鴻:姜先生,您有什么看法?
姜先生:我覺得可以發揮微信的技術特點來改進我們的慈善,因為微信是點對點的技術,可以說一對一看到我捐給誰了,我想原來都是說我們去捐到一個我看不到的地方,然后去給我們一個看不到的人。但是微信不一樣,微信在群里面對方是什么狀態都能看到,我有這個感覺。就是真正看到被我捐助的,那我是特別樂意,有一種沖突。這個時候我捐不到,沒有渠道。現在隨著移動互聯網發展了以后,我認為這個技術已經實現了,將來也許可以做到通過微信我為人人、人人為我來風險愛心。
陳偉鴻:其實慈善是每個人都關注的話題,剛才不是產品的研發策劃會,而是產品的暢想會,因為不知道在這當中是多少可以實現的愿望。交給二位,最希望移動互聯網給你帶來的是什么?馬先生可以告訴我們,移動互聯網可以在這個領域給我們帶來的是什么?一人一個,移動互聯網給你帶來的是什么?馬總告訴我們最有可能帶來的是什么?
李連杰:其實我覺得是雙向的,不僅僅是籌款更容易的一個通道,其實也對于錢如何用,很低成本地可以回歸給我們的家人,或者我們的股東,或者我們的捐款人一個信息,這個成本會降低很多。現在壹基金做的發票有十幾萬張,每一張紙都有成本。如果通過無線互聯網的方法可以最低成本回饋給社會,告訴您的款項的用途。我覺得你把用途做好了,籌款也就解決了。這也是互動。
陳偉鴻:謝謝您。馬先生是這個領域的專家,所以您來判斷一下我們剛才的愿望當中,哪些最有可能是可以實現的?
馬化騰:我覺得最直接是這位先生提到的開一個壹基金的公眾號,直接有一個捐助綁定個人的銀行帳戶,甚至是手機的話費也好,里面有很多的項目列出來。你對哪一個項目感興趣,就可以捐助到這個項目中,而且可以實時跟進進展,有進展的時候可以收到推送的消息,可以了解到。這樣你花的每一分錢都有一個回饋,這個也比較簡單,我覺得比較容易實現。
更復雜的是今天上午開壹基金的理事會,其實提到了我們這一次的善款的如何使用,包括在緊急救助,包括災后的重建和妥善的安置等等幾個方面,其實里面有很多的產品和服務如何使用善款,能夠用好它的機會。我覺得這個不是用一次善款的過程,我們更應該把它引申成如何常態化,如何讓很多有愛心的企業。因為我們這次看到很多愛心企業在當天打爆李連杰的電話,說我要捐款,不知道怎么捐。希望以后有常態跟有愛心的企業建立一個通道,不一定通過微信,通過什么渠道都好,通過互聯網的渠道接入到壹基金的整個系統,或者是其他公益組織的系統里面。再通過這個企業,讓它的員工、合作伙伴,甚至是產品,比如礦泉水、運輸的能力、倉儲的能力,可以在防災方面做很多的工作。他們都可以參與起來。用互聯網技術、移動互聯網技術把人、資源和公益連接起來,我覺得這是更有理想,而且我覺得更讓人興奮的一個事情,也是有這個可能的。
陳偉鴻:確實讓你說的,這份理想會帶給很多人一份希望,這個希望同時也是讓我們這個時代,讓我們這個社會更有溫度、更有溫暖的希望。這也正是移動互聯帶給我們這個時代的另外一個貢獻。當移動互聯網呼嘯而來的時候,很多人從最開始的緊張、驚訝、彷徨、驚喜,不斷有情緒的轉變。有人說在過去一年當中,中國的互聯網業界的大佬都集體換上了所有的焦慮癥,這個焦慮癥都和移動互聯網的來勢洶洶有關。他們希望把PC互聯網積累的優勢成功地轉移到移動終端之上。
很多的精彩一定會在未來,因為移動互聯的時代帶給我們的絕不僅僅是今天探討的這一切,所以不管是精彩紛呈,哪怕是驚心動魄,我想我們都愿意去擁抱未來更加令人期待的移動互聯的時代。
這就是我們今天的《對話》,謝謝大家的關注,謝謝各位的參與,下周再見。