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本報訊見習記者付強報道：5月28日，本報以《天然氣表前閥失效，維修要用戶買單引爭議》為題，報道了南昌市燃氣公司只有確定表前閥漏氣，才免費為用戶維修，其他的情況均要收取上門維修費一事。當即，引起了社會各界的廣泛關注。昨日，南昌市燃氣公司承諾，只要用戶家中表前閥出現故障，他們將在第一時間免費上門維修。
表前閥出故障存安全隱患
本報報道燃氣公司“表前閥收費”一事后，昨日，記者致電投訴人李先生。電話中，他興奮地稱，燃氣公司已經派人為其免費修好了失效近一年的表前閥，并對廚房內燃氣設施進行了全方位的安全檢查。但令他擔心的是，自己的事情解決了，小區的其他用戶仍處在“危險”之中。
在李先生所在的小區，記者注意到，一些用戶家中的表前閥不是銹跡斑斑，就是早已失效。對此，大多用戶并沒有選擇花錢更換表前閥，而是在廚房安裝了一個報警器。一旦屋內天然氣濃度超標，報警器會發出響聲。至于這樣能否達到警示目的，用戶們也說不清。
燃氣公司:表前閥故障可免費維修
更換天然氣表前閥到底該不該收費？昨日下午，南昌市燃氣公司相關負責人向本報記者解釋稱，依據《南昌市燃氣管理規定》，表前閥產權系屬燃氣經營企業，如果用戶家中天然氣表前閥出現故障，應該由燃氣企業負責免費維修及更換；對于表前閥無任何故障，用戶要求更換時，則應繳納一定的上門服務費及材料費，費用按南昌市物價部門有關文件規定標準收取。
據此，該公司有關負責人表示，如果用戶表前閥出現故障，可立即向燃氣公司申報更換，公司將在第一時間免費上門服務（服務費及材料費均免）。同時，為了保障用戶安全用氣，該公司將于近期對全市居民家中表前閥進行分期分批更換。最后，該負責人還提醒廣大用戶，表前閥產權雖不屬用戶，但用戶應該注意保持表前閥處于良好通風的干燥狀態，經常性啟閉閥門，使閥門能夠正常靈活使用等。
