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南昌市白云駕校承諾辦證沒辦成 要求退費遭拒

2013-06-07 16:56

  安徽倪先生:我是安徽省桐城市人,去年2月,我在南昌白云駕校交了2480元學費考駕照。在簽訂合同時,我才得知外地人在南昌報考駕照先要辦理居住證才能考試。當時一名招生人員信誓旦旦地向我保證,只要交100元,就可以代辦暫住證。當時我就給了他100元。去年3月下旬,我準備考試時,又接到了招生員的電話,他表示居住證辦不下來,讓我自己想辦法去辦。居住證辦不下來,就意味著我無法參加考試。于是我提出全額退款的要求,但遭到校方拒絕。此后的一年多時間里,我多次找到駕校要求退款均未果,請記者幫忙。

  記者跑腿:5日上午,記者隨同倪先生來到白云駕校。在倪先生提供的收據上,記者發現“代辦居住證”這一欄目,收費金額顯示為“零”。對此,倪先生解釋稱,他確實交了100元代辦費,但校方為了規避風險,沒有在收據上注明。“有的外地學員自己會前去辦理,辦不到的會找我們代辦。收取了代辦費,我們會給收據的。”該校招生辦徐主任則表示,由于事情過去了一年多,倪先生又提供不了相關票據,校方無法退款。

  最終,經過記者的協調,校方同意扣除已產生的部分費用,最終退還了倪先生2300余元。(記者沈澈清、實習生楊小芬)