平安人壽江西分公司一賬通方便又快捷
2014-11-17 12:13
江西企業網訊 近日，客戶陳女士來到平安人壽江西分公司客服中心辦理保單貸款業務，僅短短幾分鐘時間，柜員協助客戶通過一賬通辦好了保單貸款手續，真正體現了“0等待、0風險”，客戶夸道，“手續非常簡單，辦業務很順利，感謝中國平安！”
陳女士是一位退休干部，兒女常年在國外，此次是第二次利用保單做貸款，找到了曾接待她的柜員，經過簡單的詢問及值班精英的引導，僅僅3分鐘，陳女士就在一賬通上順利的辦完了貸款業務，免去她排號、等候及填寫申請書等環節，陳女士對一賬通服務贊賞有加，當她知道款項次日就能到賬，當場寫下了一封感謝信，信中說：“一直以來，我都向人夸獎，中國平安是一個非常好的保險公司，服務熱情，待人誠懇，誠實守信，規范服務，效率很高。選擇平安保險，給我帶來許許多多的好處……這里的每一位工作人員都是那么親切、主動，這是一個優秀的團隊。我曾多次想過，如果每個客服機構都像中國平安的服務那么好，那該多好啊！”
