国产精品无码久久AV-亚洲成av人片在线观看无-亚洲精品国产精品乱码不99-黄网站欧美内射

平安人壽江西分公司積極踐行服務五步曲 提升客戶體驗

　　江西企業網訊　近日，為提升續期客戶服務滿意度，平安人壽江西分公司運營督導部組織各運營督導組在小組夕會上重溫“預約服務五步曲”標準服務流程。 
      
　　近幾個月運營督導預約服務客戶滿意度雖然都已經達標，但卻呈現下滑趨勢，且上月滿意度僅剛剛達標多點，運營督導部引起高度重視，重新梳理、檢視運營督導電話、上門服務流程，嚴格要求主管做到100%復核。預約服務客戶由運營督導直接服務，滿意度的提升離不開運營督導的用心和關注，在前端通過電話和上門“服務五步曲”的實施，將服務流程標準化，運營督導踐行專業的流程和話術爭取讓每一個客戶滿意，在后端運營督導組主管持續加強復核力度，主抓關鍵服務項目，重點輔導運營督導新人，通過回訪錄音等方式再次管理客戶的預期。相信在運營督導團隊的共同努力下，未來運營督導將繼續踐行標準服務流程，提升客戶體驗。