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本報訊趙永輝、記者龔漢斌報道：5月28日，南昌縣的吳女士向本報反映，去年12月她在“蓮塘星雅婚紗影樓”參加了藝術照套餐免費拍攝活動，影樓承諾，拍6張免費的個人藝術照，不收取任何費用，此活動有效期為1年。她當即交了300元的預付款。今年5月24日，當吳女士來到影樓要求退回預付的300元，影樓業務人員在電腦系統上查到她當時已付款的數據，誰料影樓卻以吳女士提供不了收款收據，拒絕退款。
隨后，記者將此事向南昌縣消費者協會反映，消協工作人員立即與影樓協調。消協人員稱，這300元屬于預付款而非定金，而影樓并未因消費者的預約行為做出任何準備，因而消費者取消合同的行為并未造成影樓的任何損失。在這樣的情況下，影樓不能以消費者提供不了收據為托詞不給消費者退款。
在消協人員的耐心調解下，星雅婚紗影樓同意為吳女士退回300元的拍照預付款。
