本報訊 記者羅素靜、實習生鐘艷花、蘇星星報道:“送洗一件線衫,洗后發現嚴重變形,洗衣店拒絕承擔責任。”6月16日,南昌市民周女士反映稱。
周女士告訴記者,5月25日,她將一件價值899元的線衫送到“伊爾薩”干洗店干洗,洗后領取時卻發現線衫變形嚴重,從以前的圓領變成了現在的“V”字領,線衫的整體變大,領子下垂,根本沒法再繼續穿。周女士說,她找“伊爾薩”干洗店索賠,對方稱,衣服干洗后變形很正常。“經協商,‘伊爾薩’干洗店最后想用退還洗衣費來解決這件事情,但我不肯,我要干洗店對此賠償衣服。”周女士說,最后雙方沒有達成協議。
就此事,記者來到“伊爾薩”干洗店,該店一名工作人員表示,老板不在店里,她是新來的,不了解情況。當記者詢問干洗店老板電話時,工作人員堅稱不知道聯系方式。